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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2012 R2 en un entorno de espacio de almacenamiento.

  • Habilitar el Event Tracing for Windows (ETW) y registros en el Visor de sucesos de depuración de los espacios de almacenamiento de información.

  • Intente reiniciar el equipo.

En este escenario, el equipo se bloquea y recibe un error Stop similar al siguiente:

STOP: 0x0000007E ( parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4 )


Notas:

  • Este error Stop indica un problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.

  • No todos los errores de detención "0x0000007E" son causados por este problema.


Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2975719. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2975719 paquete acumulativo de actualizaciones de agosto de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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