En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para la región de Brasil (br).

Síntomas

En la versión en portugués brasileño de Microsoft Dynamics AX 2012 R2, al concluir una transacción EFT, el proveedor EFT devuelve un texto que se imprimirá en la impresora fiscal. Este texto se divide en bloques de tres líneas. Según el diseño del texto, este método termina de generar una cadena vacía al final, que se produce un error cuando se envía a la impresora Bematech. Como resultado, se cancela la impresión del CCD.

Solución

Los cambios de la revisión resuelven este problema.
Se aplicó una nueva validación en el texto devuelto por el proveedor EFT para hacer que el método de impresión más sólido.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.


Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe aplicar estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.
Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener la versión en portugués brasileño de Microsoft Dynamics AX 2012 R2 instalado para poder aplicar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Aximpactanalysis.exe

No aplicable

62,144

29-Jul-2014

22:59

x86

Axupdate.exe

No aplicable

61,616

29-Jul-2014

22:59

x86

Dynamicsax2012r2-kb3053033.exe

6.3.15.0

276,389,576

31-Mar-2015

03:41

x86

Licensetermsar.rtf

No aplicable

2,173

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermscs.rtf

No aplicable

91,247

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsda.rtf

No aplicable

101,181

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsde.rtf

No aplicable

116,642

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsen.rtf

No aplicable

102,374

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermses.rtf

No aplicable

96,985

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermset.rtf

No aplicable

102,895

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsfi.rtf

No aplicable

106,101

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsfr.rtf

No aplicable

130,011

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermshu.rtf

No aplicable

93,010

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsis.rtf

No aplicable

36,458

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsit.rtf

No aplicable

115,086

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsja.rtf

No aplicable

105,917

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermslt.rtf

No aplicable

122,674

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermslv.rtf

No aplicable

105,401

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsnb-no.rtf

No aplicable

115,700

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsnl.rtf

No aplicable

110,040

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermspl.rtf

No aplicable

116,322

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermspt-br.rtf

No aplicable

101,514

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsru.rtf

No aplicable

148,577

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermssv.rtf

No aplicable

115,453

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermsth.rtf

No aplicable

153,768

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Licensetermszh-hans.rtf

No aplicable

99,245

29-Jul-2014

22:59

No aplicable

Clientoba32.msp

No aplicable

38,133,760

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Clientoba64.msp

No aplicable

38,305,792

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Commercedataexchangereal-timeservice.msp

No aplicable

159,744

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Commercedataexchangesynchservice32.msp

No aplicable

503,808

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Commercedataexchangesynchservice64.msp

No aplicable

503,808

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Components32.msp

No aplicable

26,439,680

31-Mar-2015

03:24

No aplicable

Components64.msp

No aplicable

44,425,216

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Dixf_aos_x64.msp

No aplicable

73.728

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Dixf_aos_x86.msp

No aplicable

73.728

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Dixf_client_x64.msp

No aplicable

159,744

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Dixf_client_x86.msp

No aplicable

159,744

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Dixf_service_x64.msp

No aplicable

380,928

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Dixf_service_x86.msp

No aplicable

380,928

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Objectserver32.msp

No aplicable

16,445,440

31-Mar-2015

03:24

No aplicable

Objectserver64.msp

No aplicable

24,616,960

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Retaildatabaseutility.msp

No aplicable

667,648

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Retailheadquarters32.msp

No aplicable

3,108,864

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Retailheadquarters64.msp

No aplicable

3,108,864

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Retailonlinechannel.msp

No aplicable

2,756,608

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Retailpos.msp

No aplicable

7,622,656

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Retailposplugins.msp

No aplicable

49,037,312

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Setupsupport32.msp

No aplicable

7,630,848

31-Mar-2015

03:24

No aplicable

Setupsupport64.msp

No aplicable

15,118,336

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Axsetupsp.exe

6.2.2000.329

1,890,984

25-Mar-2015

17:41

x86

Axsetupsplib.dll

6.2.2000.329

80,048

25-Mar-2015

17:41

x86

Axsetupui.exe

6.2.2000.329

211,624

25-Mar-2015

17:41

x86

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,960

31-Mar-2015

03:24

x86

Install-dixfservice.ps1

No aplicable

19,298

31-Mar-2015

03:25

No aplicable

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.1000.3174

41,712

29-Jul-2014

22:59

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,768

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:23

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,384

31-Mar-2015

03:22

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,672

31-Mar-2015

03:22

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,960

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,768

31-Mar-2015

03:22

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:22

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:22

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

31-Mar-2015

03:22

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,960

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,440

31-Mar-2015

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,384

31-Mar-2015

03:24

x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida en se proporciona como-es en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

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