Síntomas
Teniendo en cuenta el siguiente escenario:
-
Tiene un Windows Server 2012 de conmutación por error que se configura mediante recursos compartidos de archivos disponibles continuamente.
-
Se está ejecutando una prueba de esfuerzo de E/S en un Windows 8 o Windows Server 2012 basado en el clúster de conmutación por error. La prueba de esfuerzo tiene una relación alta de operaciones abiertas y cercanas con las operaciones de datos. Por ejemplo, la prueba abre repetidamente un archivo en el recurso compartido de archivos, lee el archivo y, a continuación, cierra el archivo.
Nota Este escenario puede encontrarse en las pruebas de esfuerzo, pero no se asigna directamente a escenarios de uso del cliente.
En este escenario, es posible que experimente errores de E/S durante la conmutación por error. Además, es posible que se registre el siguiente evento en el registro del sistema:
Causa
Cuando se abre un archivo en el recurso compartido de archivos, se crea un controlador de archivo. Una vez cerrado el archivo, el redirector bloque de mensajes del servidor (SMB) almacenará en caché el controlador de archivo durante un breve período de tiempo. Sin embargo, hay un límite en el número de controladores que se pueden almacenar en caché de esta manera. Durante la prueba de esfuerzo, el carroñero SMB puede quedarse atrás al cerrar los controladores almacenados en caché. Esto puede dar lugar a un gran atraso de controladores. Finalmente, el número de controladores supera el límite que se puede conmutar por error dentro del tiempo de espera de disponibilidad continua y algunas operaciones de E/S pueden fallar. De forma predeterminada, el tiempo de espera de disponibilidad continua es de 60 segundos.
Resolución
Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.
Información de revisiones
Microsoft tiene disponible una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está destinada a corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que están experimentando el problema descrito en este artículo. Esta revisión puede recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y el soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere alguna solución de problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnen los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio de atención al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve el idioma, se debe a que una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8 o Windows Server 2012.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos de archivo que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Windows 8 y Windows Server 2012 de información del archivoImportante Windows 8 y Windows Server 2012 revisiones se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, solo se muestra "Windows 8" en la página Solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se muestra en "Windows 8" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM,SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinando los números de versión de archivos, según se indica en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 y Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que están instalados para cada entorno se muestran por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y para Windows Server 2012". Los archivos MOM y MANIFIESTO, así como los archivos del catálogo de seguridad (.cat) asociados, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no están enumerados los atributos, se firman con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
321,024 |
10-ago-2013 |
03:22 |
x86 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
168,960 |
10-ago-2013 |
03:23 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
307,200 |
10-ago-2013 |
03:21 |
x86 |
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
422,400 |
10-ago-2013 |
04:06 |
x64 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
214,528 |
10-ago-2013 |
04:07 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
365,056 |
10-ago-2013 |
04:04 |
x64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Puede usar el siguiente comando Windows PowerShell para obtener el número de controladores en el cliente SMB:Get-SmbConnection Cuando se produce el problema, el número de controladores es mucho más de lo esperado. Por ejemplo, es posible que vea más de 10 000 controladores, aunque el número esperado es de unos 100 controladores.
La configuración y el rendimiento del hardware pueden afectar al umbral en el que se produce el problema.
Para obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información de archivo adicional para Windows 8 y para Windows Server 2012
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Propiedad del archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre de archivo |
X86_15957f8344f16cc8f1b29e9aa2e96ac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d92a086cc5e2e4e9.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
693 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:51 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
X86_193dff2918662525f306e6de1687bb8c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_733bdd156b91a087.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
698 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:51 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
X86_6b448ac11a57651831a9ba1eec752637_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_0190772db130a6d4.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
701 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:51 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_56feb63e4bf5e785.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
22,921 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
05:07 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_8804d40d745258e7.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,096 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
05:07 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_7cbb4ba73ba9e714.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
57,195 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
5:06 |
|
Platform |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
|
Propiedad del archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre de archivo |
Amd64_425c30db1d1e500fc847f5b0746a5fc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_a3da1928b7b79706.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
702 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
Amd64_4f0c0afd0d218a6fa0ca3d56db22dffb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_2f60587d22f5a587.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
697 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
Amd64_7cc6caa2bd99269dc2057f6cf364a82e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_c7417d8366fa082e.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
705 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_b31d51c2045358bb.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
22,927 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:29 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_e4236f912cafca1d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,100 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:29 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d8d9e72af407584a.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
57,199 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:28 |
|
Platform |
No aplicable |
|
Nombre de archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,604 |
|
Fecha (UTC) |
10-ago-2013 |
|
Hora (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
No aplicable |
