Error "no se puede mostrar esta página" cuando se ve un archivo .xps combinadas en Windows 8 o Windows Server 2012

Síntomas

Supongamos que combina varios archivos XML Paper Specification (XPS) en el archivo uno .xps. En este escenario, el archivo combinado no está visible en un equipo que está ejecutando un sistema operativo basado en Windows Server 2012 o Windows 8.

Por ejemplo, se muestran algunas páginas correctamente. Sin embargo, cuando intenta ver la mayoría (alrededor del 80 por ciento) de las páginas, recibirá el siguiente mensaje de error:

No se puede mostrar esta página.


Nota: Si imprime el archivo .xps, todas las páginas se imprimen correctamente.

Causa

La operación de combinación de archivo agrega las relaciones entre los fragmentos del artículo y páginas fijas en el Visor de XPS. El problema que se menciona en la sección "Síntomas" se produce porque porque el archivo XPSServices.dll no tiene en cuenta si un fragmento de narración ya ha sido utilizado por ninguna página.

Un fragmento de narración no debe compartirse entre páginas. Si un fragmento de narración se comparte entre dos o más páginas, el archivo XPSServices.dll debe procesar el fragmento sólo para la primera página y, a continuación, omitir el fragmento de las páginas restantes.

Solución

Esta revisión también está disponible en el .

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 8 y Windows Server 2012Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Xpsservices.dll

6.2.9200.20767

2,038,272

09-Jul-2013

03:54

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Xpsservices.dll

6.2.9200.20767

2,978,816

09-Jul-2013

07:01

x64

Xpsservices.dll

6.2.9200.20767

2,038,272

09-Jul-2013

03:54

x86


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea .

Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2863339~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,835

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:51

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2863339~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,832

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:51

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2863339_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.941

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:51

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_721fe412ffea9c8424242625780bb10d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_d3fd0f09782985c3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

715

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:51

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-c..t-xpsomandstreaming_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_ac65c98dcf92b4e9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,658

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

05:22

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Amd64_32b667d20724657c3fd6ef09b0cf999a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_c1fdefa040116a96.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.078

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_721fe412ffea9c8424242625780bb10d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_301baa8d3086f6f9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

717

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_c3f5c3b6b86c2e3c4f817fa11b2e6f0d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_385f57fb83ddf13d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

719

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-c..t-xpsomandstreaming_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_0884651187f0261f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,660

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

09:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2863339~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,060

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2863339~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,064

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_3_for_kb2863339~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.075

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2863339_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,667

Fecha (UTC)

11-Jul-2013

Hora (UTC)

13:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-c..t-xpsomandstreaming_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_ac65c98dcf92b4e9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,658

Fecha (UTC)

09-Jul-2013

Hora (UTC)

05:22

Plataforma

No aplicable


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