Síntomas
Al intentar insertar un vídeo MPEG-2 en una presentación de Microsoft PowerPoint 2013 o 2010, recibe el siguiente mensaje de error:
PowerPoint no puede insertar un vídeo desde el archivo seleccionado. Comprueba que esté instalado el códec necesario para este formato multimedia y vuelve a intentarlo.Id. de alerta: 400737
Sin embargo, el vídeo se reproduce correctamente en Reproductor multimedia de Windows.
Causa
Este problema se produce porque PowerPoint 2013 o 2010 debe poder tomar información marco a fotograma en cualquier contenido que reproduzca. PowerPoint requiere esta funcionalidad para mostrar, por ejemplo, el marco del póster de un vídeo en particular. Debido al proceso de descodificación de vídeo usado por PowerPoint 2013 o 2010, el nivel de fotograma por fotograma no está disponible para algunos vídeos MPEG-2.
Solución alternativa
Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.
Convertir el vídeo a un formato de Windows Media Video (.wmv)
Para convertir el vídeo en un formato de Windows Media Video (.wmv), puedes usar Microsoft Expression Encoder 4 Pro.
Instalar un códec de vídeo de terceros
Instale un códec de vídeo de un origen de terceros que admita el formato de vídeo que utiliza el vídeo. Para buscar códecs compatibles con Windows, visita el siguiente sitio web de FOURCC.org:
FOURCC.org Microsoft proporciona información de contacto de otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Dicha información de contacto puede cambiar sin notificación previa. Microsoft no garantiza la precisión de esta información de contacto de terceros.
Usar el control de Reproductor multimedia de Windows en PowerPoint
Inserte el control Reproductor multimedia de Windows en la diapositiva y, a continuación, reproduzca el vídeo a través de este control. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
291879 Cómo reproducir clips multimedia en PowerPoint con Reproductor multimedia de Windows Nota Esta solución alternativa no inserta el vídeo en la presentación. En su lugar, se inserta un vínculo en la presentación. Para lograr la portabilidad máxima, coloque el archivo de vídeo en una carpeta pública a la que puedan acceder todos los usuarios antes de agregar el vínculo a la presentación.
