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Síntomas

Tiene un equipo basado en Windows Server 2012 ese hosts thin provisioning almacenamiento de información y ha configurado el umbral thin provisioning. Cuando se escriben datos en el almacenamiento de información después de que se supere el umbral thin provisioning, el equipo se bloquea y recibe el error siguiente:

STOP: 0x00000139 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)

Notas:

  • Este error indica que el núcleo ha detectado daños de una estructura de datos críticos.

  • Los parámetros de este mensaje de error stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.

  • No todos los errores de 0x00000139 son causados por este problema.

Causa

El problema se produce porque la pila de almacenamiento está dañada.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2862768 o aplicar el hotfix que se describe en este artículo. Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.

Información de actualización

Para obtener más información acerca de cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 2862768, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo de Microsoft Knowledge Base:

2862768 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: agosto de 2013

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2012.

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2012Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 de 0,16xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Servicio GDR contienen sólo aquellas correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extendidos muy importantes. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Classpnp.sys

6.2.9200.16654

327,512

29-Jun-2013

05:43

x64

Classpnp.sys

6.2.9200.20761

334,680

29-Jun-2013

08:18

x64


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Amd64_1cd475eddbb180ed376d4edd47dc3621_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_25a13df06f1b190e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

30-Jun-2013

Hora (UTC)

21:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_2ada5b37ce7b791ed5d51eb9d3f79336_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_bed0e54ad67526c0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

30-Jun-2013

Hora (UTC)

21:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_679bd37176f2e8fc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,769

Fecha (UTC)

29-Jun-2013

Hora (UTC)

06:20

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_68179f72901b58b2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,769

Fecha (UTC)

29-Jun-2013

Hora (UTC)

08:23

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1592

Fecha (UTC)

30-Jun-2013

Hora (UTC)

21:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.618

Fecha (UTC)

30-Jun-2013

Hora (UTC)

21:13

Plataforma

No aplicable


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