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Síntomas

Cuando actualiza Windows 8 a Windows 8 Pro utilizando Windows 8 Pro Pack, faltan los siguientes grupos locales:

  • Operadores de asistencia de Control de acceso

  • Operadores de copia de seguridad

  • Operadores criptográficos

  • Administradores de Hyper-V

  • Operadores de configuración de red

  • Usuarios avanzados

  • Usuarios de escritorio remoto

  • Replicator

Por lo tanto, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:

Problema 1

El botón Seleccionar usuarios está deshabilitado en la ficha acceso remoto del cuadro de diálogo Propiedades del sistema en el Panel de Control. Esto se muestra en la figura siguiente:



Problema 2

El grupo usuarios de escritorio remoto no existe en la carpeta grupos de usuarios locales y grupos (LUSRMGR. MSC) MMC snap-in. Esto se muestra en la figura siguiente:



Problema 3

El Asistente para la conexión de Windows Server 2012 Essentials se bloquea. En concreto, no se puede conectar a un servidor basado en Windows Server 2012 Essentials desde el equipo cliente basado en Windows 8 Pro. Además, los siguientes registros de errores se registran en el archivo ClientDeploy.log que se encuentra en C:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\Logs en el equipo cliente:[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-544])[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup:
NetLocalGroupAddMember (server = [], groupName = [Administrators], sidMember = [S-1-5-21-452769647-1665919795-2316062235-1116])
[3876] 121107.194235.3067: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-555])
[3876] 121107.194235.4318: ClientSetup: !!!FATAL!!! Unhandled Exception: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): No mapping between account names and security IDs was done at Microsoft.WindowsServerSolutions.ClientSetup.NativeMethods.LookupAccountSid(String computerName, SecurityIdentifier sid)

Solución

Información de actualización


Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2855336. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:

2855336 Windows 8 y Windows Server 2012 acumulativo: julio de 2013

Este paquete acumulativo de actualizaciones también impide que el problema que ocurre si instala Windows 8 antes de actualizar.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de los grupos locales predeterminados, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:

Grupos locales predeterminados 
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo de Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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