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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que está ejecutando Windows 8.1, Windows RT 8.1 o 2012 R2 de Windows Server y el equipo no tiene un reloj en tiempo real complementary metal-oxide semiconductor (CMOS).

  • Instale la actualización 2919355 en el equipo.

  • Poner el equipo en modo de hibernación.

  • El equipo sale del modo de hibernación.

En este escenario, la fecha y la hora, a continuación, aparecerán de manera incorrecta.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2967917 o instale el hotfix que se describe en la sección "Información de la revisión".

Información de actualización

Para obtener más información acerca de cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 2967917, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2967917 paquete acumulativo de actualizaciones de julio del de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para instalar este hotfix.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows RT 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Hal.dll

6.3.9600.17196

216,424

01-Jun-2014

23:38

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Hal.dll

6.3.9600.17196

337,752

02-Jun-2014

01:06

x86

Halmacpi.dll

6.3.9600.17196

337,752

02-Jun-2014

01:06

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Hal.dll

6.3.9600.17196

423,768

02-Jun-2014

02:10

x64



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_d8aa1b316bf55402e7ce426e5a09bf3e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_66bf2c33de83403c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

691

Fecha (UTC)

02-Jun-2014

Hora (UTC)

09:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_3fc23f977547594b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

6,873

Fecha (UTC)

01-Jun-2014

Hora (UTC)

23:55

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_9bedafc73d052478b7ca0b8d3073dd0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_d209a496417dba98.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

691

Fecha (UTC)

02-Jun-2014

Hora (UTC)

09:46

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_3fbfcd3f754a3a85.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,451

Fecha (UTC)

02-Jun-2014

Hora (UTC)

01:23

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_73588b46ae432701429eba166b83565c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_7e5ab27aa77878cb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

02-Jun-2014

Hora (UTC)

10:00

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17196_none_9bde68c32da7abbb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

7,588

Fecha (UTC)

02-Jun-2014

Hora (UTC)

02:22

Plataforma

No aplicable


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