Síntomas

En Microsoft Outlook 2013, fotos de direcciones global (GAL) de la lista no pueden mostrarse como se esperaba en mensajes de correo electrónico. Este problema puede producirse por la foto de un usuario, varios usuarios o todos los usuarios. Además, puede ocurrir independientemente de si la cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange Server está configurada para el modo en línea o el modo de intercambio en caché. Sin embargo, las fotografías de los mismos usuarios se muestran correctamente en la libreta de direcciones de Outlook, en otras aplicaciones de Microsoft Office como Microsoft Word y Microsoft Excel y en versiones anteriores de Outlook, como Outlook 2010.

Causa

Este problema se produce si el atributo proxyAddresses del objeto usuario de Active Directory tiene un prefijo de dirección de correo electrónico sin un valor, por ejemplo, uno de los siguientes prefijos y sin un valor tras los dos puntos (:) carácter:

X500:

SMTP:En el ejemplo siguiente, el valor del atributo desencadena este problema debido a la X500: tipo de dirección de correo electrónico no tiene ningún valor:

proxyAddresses (2): X500:; SMTP:pruivo@fourthcoffee.com

Resolución

Para resolver este problema, elimine el tipo de dirección de correo electrónico en blanco en el atributo proxyAddresses o modificarlo agregándole el valor correcto o los valores de la dirección de correo electrónico.

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×