Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Tiene un equipo que utiliza un adaptador de banda ancha móvil. El adaptador utiliza el módulo de interfaz de banda ancha móvil (MBIM) para admitir varios proveedores de red de banda ancha.
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Abra la vista disponible redes de interfaz de usuario (IU VAN) y, a continuación, hacer clic en Buscar más.
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Se muestra una lista de redes de banda ancha móviles y seleccione una de las redes.
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Se ha actualizado el firmware del adaptador.
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Hacer clic en Buscar más nuevo.
En este escenario, Buscar más se convierte en una búsqueda y se bloquea y la interfaz de usuario VAN muestra la lista de redes de banda ancha móviles. Para recuperar el estado de inmovilización, el adaptador de banda ancha móvil debe ser deshabilitado y, a continuación, volver a habilitar el Administrador de dispositivos.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2975719. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2975719 paquete acumulativo de actualizaciones de agosto de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la MBIM, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de la MBIMPara obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft