Síntomas
En Microsoft Skype para Business Server 2015, el servicio de unidad de Control de multipunto compartir (ASMCU) de aplicación de Servidor Front-End puede bloquearse intermitentemente. Los usuarios no pueden crear sesiones de uso compartido de pantalla y todos los usuarios conectados pierdan su sesiones de uso compartido de la aplicación. Para restaurar el servicio, debe reiniciarse el servicio ASMCU.
Además, pueden anotarse los siguientes eventos:
Nombre de registro: Lync Server
Fuente: ApplicationSharing LS Conferencing Server
Fecha: fecha
Id. de suceso: 32011
Categoría de tarea: (1304)
Nivel: Error
Palabras clave: Clásico
Usuario: N/D
Equipo: frontend.contoso.com
Descripción:
El servidor de uso compartido de aplicaciones no pudo crear una conferencia debido a un error interno.
Nombre de registro: aplicación
Origen: Error de la aplicación
Fecha: fecha
Id. de suceso: 1000
Categoría de tarea: (100)
Nivel: Error
Palabras clave: Clásico
Usuario: N/D
Equipo: frontend.contoso.com
Descripción:
Nombre de la aplicación con errores: ASMCUSvc.exe, versión: 6.0.9319.281, marca de tiempo: 0x58df5d92
Nombre del módulo con errores: APPSHAPI.dll, versión: 6.0.8886.22, marca de tiempo: 0x5550f0b0
Código de excepción: 0xc0000005
Resolución
Para corregir este problema, instale las actualizaciones siguientes:
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Acumulativa de mayo de 2019 actualizar 6.0.9319.548 de Skype para Business Server 2015, servidor Front-End y servidor perimetral.
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Acumulativa de mayo de 2019 actualizar 6.0.9319.548 de Skype para Business Server 2015 y Unified Communications Managed API 5.0 en tiempo de ejecución.
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Acumulativa de mayo de 2019 actualizar 6.0.9319.548 de Skype para Business Server 2015, servidor de componentes Web.