Preguntas frecuentes generales

La indirecta comercial se aplica a los socios cuando los productos se compran a través de un distribuidor autorizado. Por lo tanto, no se les puede pagar su bonificación por su nota de crédito. Estos socios deben proporcionar información bancaria para permitir que las ganancias de incentivos se paguen mediante transferencia bancaria.

El panel se encuentra en https://Partner.Microsoft.com

Se recomienda usar Microsoft Edge, Chrome o Firefox en el sitio. No use Internet Explorer porque todas las funciones no estarán disponibles.

No es necesario que sea el administrador global. El administrador de MPN puede invitar a otros usuarios a registrarse si es necesario para convertirse en el administrador de incentivos, mientras que el administrador global puede configurar nuevas cuentas de usuario. Para administrar los incentivos de su empresa a través de la herramienta, no es necesario que sea el administrador global.

Hay un servicio de asistencia en línea si encuentra algún problema dentro de la sección incentivos del panel, consulte la opción de soporte (? Icono) en la parte superior derecha. También hay una opción de chat en la esquina inferior derecha si hace clic enhttps://partner.microsoft.com/Support/

 

Inscripciones de incentivos (con el identificador de MPN)

Microsoft enviará una invitación al administrador de MPN del MPNLocationID elegible para iniciar el proceso. Este mensaje de correo electrónico se enviará desde el centro de Partners de Microsoft <msftpc@microsoft.com> asunto: invitación de inscripción al socio

También verá un aviso en la Página principal del centro asociado con el texto: "su empresa se ha invated a inscribirse en programas de incentivos". Nota: una vez que haga clic en ese mensaje, no podrá verlo de nuevo, pero el administrador podrá seguir iniciando el proceso yendo a administración de usuarios para asignar los nuevos roles de incentivo disponibles a los usuarios adecuados.

Solo la función de Administrador de incentivos puede hacer esto en nombre de tu empresa.

El administrador de lacuenta / MPNpuede asignarle a usted o a un colega que sea el administrador de incentivos.

También hay un rol denominado usuario incentivado.Esta persona puede ver los ingresos de incentivos y los informes y detalles de pago, pero no podrá modificar los detalles bancarios y de impuestos.

Si usted no es el MPNAdmin o GlobalAdmin, puede averiguar quién está yendo a Ver usuarios

Filtrar por el administrador de MPNAdmin o global para averiguar con quién necesita ponerse en contacto para pedirles que le asignen el rol de incentivos adecuado.

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Para realizar pagos a la cuenta bancaria de su empresa, necesitaremos la información correspondiente, por lo que debe asegurarse de tener esta información al respecto cuando se inscriba en programas de incentivos comerciales. Según tu ubicación, es posible que tengas que proporcionar el código IBAN, el código de clasificación, el código BIC o SWIFT o los códigos bancarios. El nombre del beneficiario de la cuenta también es obligatorio, es decir, la persona de contacto debe tener preguntas en el Banco. Las indicaciones que aparecen en la pantalla le guiarán en función de su ubicación.

Selecciona la moneda de desembolso que usa Microsoft para realizar pagos. Si la moneda local es diferente y la selecciona, el pago se realizará en esa moneda con una tasa de cambio establecida mensualmente por Microsoft. El socio es responsable de cualquier cambio en el valor debido a la moneda seleccionada.

Según el lugar donde se encuentre su empresa, puede ser su número de VAT, número de teléfono o número de identificación fiscal nacional correspondiente. Las indicaciones de la pantalla le guiarán.

Para garantizar la privacidad y la seguridad de los datos de la compañía, Microsoft no desea exponer esos datos al copiarlos en la nueva herramienta. Esta es una buena oportunidad para asegurarte de que los datos estén completos y sean precisos.

La responsabilidad de la empresa es garantizar que la función del administrador de incentivos, que tiene los permisos para editar esta información, solo se proporciona a los empleados correspondientes.

Dentro de las ventas minoristas, los pagos de cada uno de los 5 programas de incentivos para minoristas pueden ir a la misma cuenta bancaria. También puedes elegir que los pagos de Xbox de venta minorista vayan a una cuenta bancaria mientras que la oficina minorista se abone a otra cuenta bancaria. 

No verá incentivos en el menú del panel izquierdo hasta que el administrador de MPN haya activado incentivos al configurar al menos un administrador de incentivos. Esta opción solo se puede activar después de que el identificador de ubicación de MPN se confirme de nuevo en Microsoft y el equipo de soporte técnico invite a su ubicación a inscribirse para obtener incentivos. Nota solo los roles administrador de cuenta y incentivos verán la opción incentivos en la barra de menús de la izquierda.

Todos los socios que cumplan con las condiciones (con un contrato activo) dispondrán de su inscripción para incentivos en el centro de Partners y se transferirán al siguiente año fiscal por parte de Microsoft.  El socio no requiere ninguna acción.

De forma predeterminada, todos los miembros de MPN se incluyen en el programa Azure y le agradecemos que se inscriba si cumplen con los requisitos de elegibilidad , lo que incluye la pertenencia a la plata o el oro. Esto no será aplicable a todos los socios comerciales. Para obtener más información, visitehttps://support.microsoft.com/en-ie/help/3073460/can-i-join-the-microsoft-azure-incentives-program

 

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