Introducción a Microsoft 365 Copilot en Viva Engage

Abrir Microsoft 365 Copilot en Engage

Puede empezar a usar Microsoft 365 Copilot en Engage desde el punto de entrada de la página principal de Viva Engage: 

También puedes abrirlo directamente desde la barra de búsqueda de Engage.

En las siguientes secciones, describimos las ventajas Microsoft 365 Copilot ofertas para los usuarios de Viva Engage.

Mejorar la productividad a través de la experiencia de Viva Engage

El uso que hace Viva Engage de la experiencia Microsoft 365 Copilot ofrece una experiencia compartida con el resto del conjunto de aplicaciones de Microsoft 365. Para Engage usuarios, Copilot ofrece varias mejoras de facilidad de uso para el uso compartido, la comunicación y la investigación en comunidades y conversaciones:

Conciencia de contexto: Copilot reconoce si se encuentra en una comunidad o en la fuente doméstica y adapta sus respuestas a su ubicación en la aplicación Engage. Proporciona información contextual y consultas adaptadas y proporciona la interfaz de mensaje estándar modelo de idioma grande (LLM), por lo que puede escribir sus propias consultas en Copilot para preguntas más específicas o complejas. 

Para cambiar de un contexto local (por ejemplo, una comunidad o una página de campaña) y buscar información en otro lugar, puede usar el conmutador de contexto para seleccionar diferentes ubicaciones de Engage:

Avisos rellenados previamente: diseñamos avisos para ayudarle a sacar el máximo partido de Copilot. Se adaptan dinámicamente a medida que se desplaza por Viva Engage para ayudarle a usar Copilot en cada contexto. Seleccione Más sugerencias de mensaje para ver más sugerencias de Copilot o escriba las suyas propias.

Ponerse al día rápidamente en toda la red: manténgase al día con la información más reciente en toda la red con tarjetas inteligentes de contacto. Usando los algoritmos de relevancia de la fuente principal, las tarjetas de retención aparecen una vez a la semana para ofrecerle el contenido más relevante. Al seleccionar una tarjeta, se abrirá Copilot y se enviará automáticamente la solicitud de ponerse al día. Engage organiza y agrupa el contenido para una visualización más rápida. 

Ponerse al día rápidamente en sus comunidades y conversaciones: las tarjetas de ponerse al día inteligentes también aparecen en las comunidades y en las conversaciones para ayudar a los usuarios a estar al día con su actividad más reciente. Para garantizar que la experiencia es relevante y valiosa, las tarjetas solo aparecen cuando hay un umbral significativo de nuevas actualizaciones. Cuando un usuario selecciona la tarjeta, se abre el panel Copilot y se desencadena una solicitud de información a Copilot para resumir las novedades. 

También verá el icono Copilot en cada tarjeta de conversación. Al seleccionarlo, se abre Copilot y se envía un mensaje para resumir la conversación. Pida a Copilot que encuentre más publicaciones de este usuario o interactúe más con la conversación. 

Ponerse al día sobre las tendencias de la red: Copilot le ayuda a cubrir temas más populares en toda la red. Puede ponerme al día sobre los temas de tendencia en toda la red y las respuestas de Copilot con contenido agrupado en temas. Al hacer clic en las referencias se muestra la fuente de cualquier tema seleccionado, donde puede desplazarse por todas sus conversaciones que contribuyen.

Funcionalidades de búsqueda contextual

Al buscar información de forma contextual y global, Copilot le ofrece la información correcta en el momento adecuado. 

Ejemplos de búsqueda contextual:

• En una comunidad, pida a Copilot que busque las publicaciones de Amy en esta comunidad, y esto le lleva las respuestas de Amy en el ámbito de la comunidad.

• En una página de guión, pida a Copilot que busque publicaciones sobre Copilot y le proporciona publicaciones en Copilot del guión del usuario actual.

Ejemplos de búsqueda global (también se muestran en la siguiente imagen):

• Alete el nivel superior de la red Engage y busque información de todo Engage pidiéndole a Copilot que "busque actualizaciones de todas sus comunidades".

• Para encontrar rápidamente todas las publicaciones de un líder o un interlocutor de cualquier tipo, pida a Copilot que encuentre las últimas publicaciones de mis líderes. Copilot le proporciona toda la información relevante, incluidos los vínculos para investigar el guión del director. Las publicaciones pueden ser del jefe de la organización o de cualquier otra persona relacionada con los resultados de la búsqueda, como un experto en la materia o un director cuyas directivas no quiera perderse. Este es un área en la que los ganchos de Copilot a Teams y Outlook pueden resultar muy valiosos.

Asistencia de escritura mejorada e investigación entre aplicaciones

Microsoft 365 Copilot también ofrece una potente asistencia de escritura. Copiloto está fundamentado en su contexto. Proporciona datos de Teams y Outlook y conecta información entre esas diferentes aplicaciones con fines como resúmenes semanales y encuestas de información más compleja.

Por ejemplo, no se perderá un correo electrónico importante del proyecto porque no vio su información en los chats de Teams ni en el cliente de correo electrónico. En Engage, Copilot se basa en esa información para sus resúmenes y actualizaciones sin la necesidad de abrir Teams o Outlook por separado y buscar el contenido relevante.

Preguntas frecuentes