Síntomas
Supongamos que aplicar el Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2 en un equipo basado en Windows Server 2008 R2 y, a continuación, realizar una copia de seguridad de estado del sistema. En esta situación, los archivos de soporte de iSCSI como Iscsilog.dll no se incluyen en los archivos de copia de seguridad que se corresponden con la instantánea de Volume Shadow Copy Service (VSS). Además, al realizar una copia de seguridad de estado del sistema mediante software de terceros, la operación de copia de seguridad se produce un error porque se detectó una instantánea de VSS de incompleta.
Causa
Este problema se produce porque el escritor VSS de sistema no enumera correctamente el archivo Iscsilog.dll.
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2.
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Información del registro
Para aplicar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
Versión
Producto
SR_Level
Tipo de servicio
6.1.760
0. 16 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
1. 21 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Crypt32.dll |
6.1.7601.21935 |
1,464,832 |
03-Mar-2012 |
06:23 |
x64 |
Cryptsvc.dll |
6.1.7601.21935 |
186,368 |
03-Mar-2012 |
06:23 |
x64 |
Drvstore.dll |
6.1.7601.21935 |
423,424 |
03-Mar-2012 |
06:23 |
x64 |
Setupapi.dll |
6.1.7601.21935 |
1,901,056 |
03-Mar-2012 |
06:28 |
x64 |
Setupapi.mof |
No aplicable |
3,689 |
10-Jun-2009 |
21:08 |
No aplicable |
Wowreg32.exe |
6.1.7600.16385 |
16.384 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Setupapi.dll |
6.1.7601.21935 |
1,667,584 |
03-Mar-2012 |
05:34 |
x86 |
Setupapi.mof |
No aplicable |
3,689 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
No aplicable |
Wowreg32.exe |
6.1.7600.16385 |
14.336 |
13-Jul-2009 |
23:16 |
x86 |
Para todas las versiones de basados en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Crypt32.dll |
6.1.7601.21935 |
2,662,912 |
03-Mar-2012 |
05:20 |
IA-64 |
Cryptsvc.dll |
6.1.7601.21935 |
386,048 |
03-Mar-2012 |
05:20 |
IA-64 |
Drvstore.dll |
6.1.7601.21935 |
742,400 |
03-Mar-2012 |
05:21 |
IA-64 |
Setupapi.dll |
6.1.7601.21935 |
2,768,384 |
03-Mar-2012 |
05:26 |
IA-64 |
Setupapi.mof |
No aplicable |
3,689 |
10-Jun-2009 |
21:13 |
No aplicable |
Wowreg32.exe |
6.1.7600.16385 |
28.672 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
IA-64 |
Setupapi.dll |
6.1.7601.21935 |
1,667,584 |
03-Mar-2012 |
05:34 |
x86 |
Setupapi.mof |
No aplicable |
3,689 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
No aplicable |
Wowreg32.exe |
6.1.7600.16385 |
14.336 |
13-Jul-2009 |
23:16 |
x86 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Protección de recursos de Windows (WRP) ha protegido los archivos de soporte de iSCSI como Iscsilog.dll desde el lanzamiento de Windows 2008 R2 SP1. Por definición, todos los archivos protegidos deben incluirse en el escritor de VSS del sistema. Sin embargo, los archivos de iSCSI no se incluyen en los metadatos del escritor de VSS de sistema. Debido a este comportamiento, el escritor de VSS de sistema no enumera el archivo y el archivo no se captura cuando se realiza una copia de seguridad de estado del sistema. Por lo tanto, no puede realizar una copia de seguridad de estado del sistema completo. Además, si intenta restaurar el sistema mediante la copia de seguridad incompleta, el sistema puede entrar en un estado inestable o no se pueda iniciar. Cuando se produce el problema que se describe en este artículo, VSS ni otros componentes informan una condición de error durante la copia de seguridad o restauración.
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft Para obtener más información acerca de los escritores de VSS en el equipo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de los escritores de VSS en el equipo
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Amd64_1898a9f8092fbe4b39a43ca7a8f455d1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_f2750e4c2b0c7c09.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
700 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_68dd44566ea91ea5776a895efdee7fda_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_96962ebaf67999e8.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,045 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_6d19fa797167339a8fab8a02cf7d1762_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_bd380c53c1c77f3e.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.040 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_77e00dd53e829f994fb24f998da345ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_8160730ce57c9d51.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.049 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_b9b34b88aa1bdbc3f627fa229f87ccae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_eabc66ec02214325.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
700 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_c87ceb024a7e15b6fe2ff3cd5bb7e0a7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_f8499db7b4c03d61.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.042 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_d315cd83dd0b7b9aa876b7f6f5953f74_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_79968c3e2bb68b7a.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
698 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_f9c4ea6d370f4c201fa0fb90ea595f06_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_b6441dd9e8d1f70b.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,736 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-crypt32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_ba0aca3a0da03993.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2,747 |
Fecha (UTC) |
03-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
23:05 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_d49aa1c2ca9bc0a2.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2,393 |
Fecha (UTC) |
03-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
23:07 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-drvstore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_4f8f5d897351a042.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3,194 |
Fecha (UTC) |
03-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
23:03 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_9390620ef60a4d0e.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
7,908 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
06:21 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_9de50c612a6b0f09.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
7.914 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
06:21 |
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones de basados en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Ia64_6187b7599fb677680d1abb51addfb3ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_0461827f04e94fba.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.038 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Ia64_a52852770e95241cf69330330bc964ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_afd69e06cc03886a.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.040 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Ia64_f641ee425eebfd1af2d23062f8c10a36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_a04339f8fbd62337.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1.733 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-crypt32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_5dedd2ac5540d159.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2,745 |
Fecha (UTC) |
03-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
06:48 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_787daa35123c5868.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2,391 |
Fecha (UTC) |
03-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
06:49 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-drvstore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_f37265fbbaf23808.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3.192 |
Fecha (UTC) |
03-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
06:46 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_37736a813daae4d4.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
7,906 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_9de50c612a6b0f09.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
7.914 |
Fecha (UTC) |
06-Mar-2012 |
Hora (UTC) |
05:53 |
Plataforma |
No aplicable |