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Resumen

Después de instalar las actualizaciones de Windows publicadas el 11 de enero de 2022 o versiones posteriores de Windows en una versión afectada de Windows, los discos de recuperación (CD o DVD) creados mediante la aplicación Copia de seguridad y restauración (Windows 7) en Panel de control es posible que no puedan iniciarse.

Los discos de recuperación creados mediante la aplicación Copia de seguridad y restauración (Windows 7) en dispositivos que tienen instaladas las actualizaciones de Windows publicadas antes del 11 de enero de 2022 no se ven afectados por este problema y deberían iniciarse según lo esperado.

Nota: Actualmente, no se sabe que ninguna aplicación de copia de seguridad o recuperación de terceros se haya visto afectada por este problema.

Pasos siguientes

Este problema se ha resuelto para las siguientes versiones de Windows: 

  • Windows 11, versión 21H2: KB5014019

  • Windows 10, versión 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 21H1; Windows 10, versión 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • LTSB de Windows 10 Enterprise 2015: KB5013963

Nota Todas las ediciones de Windows 10, versión 1909, han alcanzado el final del servicio a partir del 10 de mayo de 2022. Para resolver este problema en el dispositivo que ejecuta Windows 10, versión 1909, te recomendamos que actualices los dispositivos a la última versión de Windows 10 o que actualices los dispositivos que reúnan los requisitos a Windows 11. Para obtener información sobre las escalas de tiempo y el ciclo de vida de mantenimiento, consulta Información de versiones de Windows 10, información de versiones de Windows 11 y Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida: Windows

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