Se aplica a
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions Windows 10, version 21H2, all editions Windows 11

Resumen

Después de instalar las actualizaciones de Windows publicadas el 11 de enero de 2022 o versiones posteriores de Windows en una versión afectada de Windows, los discos de recuperación (CD o DVD) creados mediante la aplicación Copia de seguridad y restauración (Windows 7) en Panel de control es posible que no puedan iniciarse.

Los discos de recuperación creados mediante la aplicación Copia de seguridad y restauración (Windows 7) en dispositivos que tienen instaladas las actualizaciones de Windows publicadas antes del 11 de enero de 2022 no se ven afectados por este problema y deberían iniciarse según lo esperado.

Nota: Actualmente, no se sabe que ninguna aplicación de copia de seguridad o recuperación de terceros se haya visto afectada por este problema.

Pasos siguientes

Este problema se ha resuelto para las siguientes versiones de Windows: 

  • Windows 11, versión 21H2: KB5014019

  • Windows 10, versión 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 21H1; Windows 10, versión 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • LTSB de Windows 10 Enterprise 2015: KB5013963

Nota Todas las ediciones de Windows 10, versión 1909, han alcanzado el final del servicio a partir del 10 de mayo de 2022. Para resolver este problema en el dispositivo que ejecuta Windows 10, versión 1909, te recomendamos que actualices los dispositivos a la última versión de Windows 10 o que actualices los dispositivos que reúnan los requisitos a Windows 11. Para obtener información sobre las escalas de tiempo y el ciclo de vida de mantenimiento, consulta Información de versiones de Windows 10, información de versiones de Windows 11 y Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida: Windows

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