Síntomas
Supongamos que un usuario de Microsoft 365 apps para empresas ha establecido delegados y desvío de llamadas. Cuando el usuario inicia sesión en el cliente de Microsoft Skype empresarial Basic, la configuración de delegados y desvío de llamadas se elimina y se desactiva.
Resolución
Para solucionar este problema, instale el 5 de diciembre de 2017, Update (KB4011284) para Skype empresarial 2015 (Lync 2013).
Nota: Lync 2013 se actualizó a Skype empresarial en abril de 2015.