Síntomas

Después de que el administrador quite la configuración de directiva de grupo que controla algunas características de Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010 o Microsoft Office Outlook 2007, es posible que la configuración de Outlook cambie inesperadamente. La configuración de Outlook afectada incluye lo siguiente. Sin embargo, la configuración afectada no está limitada a esta.

  • Número de meses de información de disponibilidad que se publica

  • Intervalo de publicación de información de disponibilidad

  • Eliminación de respuestas a reuniones y votaciones en blanco después de su proceso

  • Procesamiento automático de recibos

  • Hora predeterminada del aviso

  • Definición de su jornada laboral y semana laboral

Causa

Outlook lee la configuración que se describe en la sección "Síntomas" de diferentes ubicaciones. Una ubicación es el área de configuración de usuario del Registro de Windows. Cuando Office se implementa mediante la Herramienta de personalización de Office (OCT), un administrador puede decidir configurar las opciones iniciales. Esta configuración se escribe en el Registro. Estos valores del Registro se consideran valores "de página". Esto significa que, cuando se ejecuta Outlook por primera vez, lee los valores de esta ubicación de "destino" y los escribe en el buzón de Exchange como configuración de itinerancia. A partir de este momento, Outlook usará solo la configuración de itinerancia. Como la configuración de usuario que se almacena en el Registro actúa como valores iniciales del registro, Outlook no los vuelve a leer. Al usar la interfaz de usuario de Outlook para cambiar las opciones de Outlook, estos cambios se escriben directamente en la configuración de itinerancia del buzón.

Si un administrador decide configurar cualquiera de estas opciones mediante un objeto de directiva de grupo, Outlook solo usa la configuración del objeto de directiva de grupo. Esto significa que la configuración de directiva de grupo puede diferir de lo que se almacena en la configuración de itinerancia del buzón. Si se quita el objeto de directiva de grupo, Outlook vuelve a usar la configuración de itinerancia. Si la configuración de itinerancia difiere de lo que han definido los objetos de directiva de grupo, verá un cambio en el comportamiento.

Resolución

No hay ninguna opción para establecer globalmente o para configurar globalmente la configuración de itinerancia mediante valores de registro o directiva de grupo.

Para evitar este problema, debe usar la interfaz de usuario de Outlook para configurar las opciones como desee. Esto solo es necesario si observa un cambio en el comportamiento esperado de las características de Outlook que se describen en la sección "Síntomas" después de quitar los objetos de directiva de grupo que controlan esas mismas características.

Más información

Outlook usa el siguiente orden de preferencia cuando lee la configuración que se describe en la sección "Síntomas":

  1. Directiva de grupo

  2. Configuración de itinerancia

  3. Valores del registro de usuario

Si los valores del registro de usuario existen, se almacenan en las siguientes ubicaciones para Outlook 2013:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Calendar

CalDefStart
CalDefEnd
RemindDefault
WorkDay

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\General

AutoDelRcpts
AutoProcReq

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

FBPublishRange
FBUpdateSecs

Nota: Para Outlook 2010, la ruta de la clave del Registro comienza de la siguiente manera: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\

Para Outlook 2007, la ruta de la clave del Registro comienza de la siguiente manera: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\

Puede ver las preferencias de itinerancia ejecutando MFCMAPI y, a continuación, viendo lacarpeta Contenido asociado del Calendario. Ordenepor asuntoy seleccioneIPM.Configuración. Calendario. A continuación, haga dobleclic PR_ROAMING_DICTIONARY. La ventana del Editor de propiedades que se abre muestra algunos de los valores. (Observe el lado derecho de la siguiente captura de pantalla).

texto alternativo

Las preferencias de itinerancia se asignan a los valores del Registro de la siguiente manera: 

Preferencia de itinerancia

Valor del Registro

piFBUserPublishRange

FBPublishRange

piFBUpdateSecs

FBUpdateSecs

piAutoProcess

AutoProcReq

piRedefault

RemindDefault

piAutoDeleteReceipts

AutoDelRcpts

piCalDefStart

CalDefStart

piCalDefEnd

CalDefEnd

piWorkday

WorkDay

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