Síntomas
Después de conectar un equipo basado en Windows 8 a una pantalla de ultra alta definición, como un monitor 4K2K, experimenta los siguientes problemas:
-
La pantalla de bloqueo y la pantalla de inicio de sesión se muestran al mismo tiempo.
-
La imagen de la pantalla de bloqueo no se muestra en la vista de pantalla completa.
Este problema se produce con las pantallas que tienen resoluciones mayores que 2560 a 2560.
Solución
Información de la actualización
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2845533. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2845533 paquete acumulativo de actualizaciones de Windows RT, Windows 8 y Windows Server 2012: junio de 2013
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".
