Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
En un equipo que ejecuta Windows 7 con Microsoft Office Communicator 2007 R2 instalado, configure la pantalla para desactivar si no ha utilizado el equipo durante algún tiempo o activado el protector de pantalla.
-
Utilice Office Communicator 2007 R2 para realizar una videollamada.
-
No tener ninguna otra actividad de equipo que no sea la videollamada.
En este escenario, se apaga la pantalla del equipo o inicia el protector de pantalla.
Solución
Instale la actualización acumulativa siguiente:
descripción del paquete de actualización acumulativa para Communicator 2007 R2: noviembre de 2010
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
