Síntomas
Se supone que poner el equipo en modo de espera mediante el botón de encendido en la pantalla de inicio o los encantos. Cuando intenta reactivar el equipo desde el modo de suspensión, el equipo se bloquea en el sistema básico de salida de entrada (BIOS) y comienza un reinicio fresco.
Solución
Información de actualización
Obtención de esta actualización
Actualización de Windows
Esta actualización está disponible en Windows Update.
Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
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Sistema operativo |
Actualización |
|---|---|
|
Todas las versiones compatibles basadas en x86 de 8.1 de Windows |
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|
Todas las versiones compatibles basadas en x64 8.1 de Windows |
|
|
Todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012 R2 |
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe ejecutar Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
Información del registro
Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
Todos los archivos adicionales basados en x86 versiones compatibles de Windows 8.1
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Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,012 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
00:58 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_60dde3533b755038.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
725 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
00:58 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,771 |
|
Fecha (UTC) |
25-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:43 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows 8 y de Windows Server R2 de 2012
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_bcfc7ed6f3d2c16e.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
727 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:35 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
3,155 |
|
Fecha (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:35 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,771 |
|
Fecha (UTC) |
25-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:43 |
|
Plataforma |
No aplicable |
