Síntomas

Al implementar Microsoft Exchange Server 2013 en volúmenes de sistema de archivo resistente (ReFS) en equipos que ejecutan Windows Server 2012, bases de datos de Exchange se fragmentan mucho. Por lo tanto, los usuarios finales experimentan un rendimiento lento en las operaciones relacionadas con Exchange. Por ejemplo, se tarda más de lo esperado para cambiar de una vista en Outlook Web Access.

Causa

Este problema se produce porque un archivo grande se divide en pequeños bloques durante la solicitud de asignación. En una base de datos de Exchange, un archivo grande se extiende en grandes bloques, como partes de los fragmentos de 128 megabytes (MB) o 256 MB. Este problema se produce cuando otro subproceso que realiza el registro transaccional solicita asignaciones en tamaños más pequeños al mismo tiempo.

Por lo tanto, cuando se recibe una solicitud de asignación de archivos de 128 MB, el asignador de medio requiere espacio desde el asignador de gran tamaño. Sin embargo, se asigna espacio a una solicitud de asignación pequeña (por ejemplo, la solicitud de asignación de archivo de registro) al mismo tiempo. En esta situación, el archivo grande se impide la asignación contigua. Este comportamiento provoca la fragmentación.

Nota: Referencias (Refs) utiliza un asignador jerárquico para administrar la asignación de espacio de disco. Existen grandes, medianas y asignadores pequeñas que difieren en la granularidad del espacio que administran. Cada asignador solicita espacio de asignador de su elemento primario. Por ejemplo, un asignador de medio administra fragmentos de tamaño mediano que se asignan desde el asignador de gran tamaño. En la configuración predeterminada, el asignador de medio solicita espacio desde el asignador de gran tamaño en fragmentos de 64 MB.

Solución

Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.





Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2012Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Refs.sys

6.2.9200.20727

845,568

24-May-2013

02:09

x64




Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Amd64_e154abeca50be7e1ec802a11df84a249_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_2dbd5fa1ef8c315d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

15:15

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-refs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_000daae4bf94f015.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.960

Fecha (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

02:16

Plataforma

No aplicable


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