Las remesas de dólar cero van a Recuperación por lotes al procesar pagos de EFT en Administración de pagos para Microsoft Dynamics GP

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Síntomas

Al publicar un lote de comprobación de equipo para transferencias electrónicas de fondos (EFT) en Administración de pagos en Microsoft Dynamics GP, se publicarán los EFT válidos. Sin embargo, las remesas de dólar cero no se publican y se van a la recuperación por lotes. 

Causa

Este comportamiento puede ocurrir si se cumplen las condiciones siguientes:

  • Puede usar sus propios números de comprobación de EFT en la configuración de la libreta de comprobación

  • El valor del campo Número de pago siguiente de EFT contiene el prefijo REMIT

  • La chequera está marcada como No permitir comprobaciones duplicadas

Puede producirse un problema de publicación si el nuevo número REMIT ya se ha usado en el pasado. El siguiente número de EFT se almacena en la tabla Patrón de fondos electrónicos de la libreta de comprobación (CM00101). Sin embargo, el proceso para asignar números de comprobación a remesas de dólar cero va a las tablas claves de pm (PM00400) y obtiene el número máximo de REMIT usado por última vez. Los dos podrían superponerse y causar un duplicado, lo que provocaría que estas transacciones pasaran a Recuperación por lotes, ya que las comprobaciones duplicadas no están permitidas en esa chequera. 

Resolución


Si el lote está en Recuperación por lotes, siga los pasos siguientes para resolver el problema.  Sin embargo, si ya ha publicado el lote, vaya al paso 3 para evitar que las remesas de dólar cero vaya a Recuperación por lotes en futuros chequeos.

1. Procese el lote en Recuperación por lotes. Para ello, en el menú Microsoft Dynamics GP, seleccione Herramientas, Rutinas y, a continuación, haga clic en Recuperación por lotes. Seleccione el lote y haga clic en Continuar.

Nota Si el lote no dejará la recuperación por lotes, siga los pasos del artículo 850289 de Knowledge Base para volver a establecer el lote en Estado disponible con SQL Server Management Studio.

850289 Un lote se mantiene en el estado Publicar, Recibir, Ocupado, Marcado, Bloqueado o Editado en microsoft Dynamics GP
https://mbs.microsoft.com/knowledgebase/KBDisplay.aspx?scid=kb; ES-EE.UU.;850289


2. En la ventana Entrada por lotes por pagar, seleccione el lote y haga clic en Publicar.

Nota Si las remesas de dólar cero son las únicas transacciones del lote de comprobación, debería publicarse la segunda vez porque puede aumentar correctamente el último número de REMIT usado en la tabla Claves de pago.



3. Cambie el siguiente número de pago de EFT en la chequera para empezar con un prefijo diferente. Para ello, siga estos pasos:

 a. Haga clic en Tarjetas, seleccione Finanzas y, a continuación, haga clic en Chequera.

b. Seleccione el id. de la libreta de comprobación.

c. Haga clic en el botón Banco EFT y, a continuación, haga clic en Opciones de pago.

d. En la sección Números de pago de EFT, reemplace el prefijo "REMIT" por otro prefijo, como "EFT" en el campo Número de pago DE EFT SIGUIENTE.

e. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana. Haga clic en Aceptar de nuevo y haga clic en Guardar.



 

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