Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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En un entorno de Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), se instala Update Rollup 2 para Exchange Server 2010 SP2 o un paquete acumulativo de actualizaciones de una versión posterior.
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Use una aplicación basada en Exchange Web Services (EWS) para obtener acceso a un servidor de buzones de Exchange Server 2010, como un dispositivo móvil BlackBerry.
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Cree un mensaje de correo electrónico y, a continuación, guárdelo en una carpeta como la carpeta Bandeja de salida.
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Envíe el mensaje de correo electrónico.
En este escenario, verá dos mensajes de correo electrónico duplicados en la carpeta Elementos enviados.
Causa
Este problema se produce porque el almacén de Exchange establece valores diferentes para la propiedad PR_INTERNET_MESSAGE_ID de un elemento de mensaje abierto y un elemento de mensaje enviado. Después de que la aplicación basada en EWS sincronice los elementos de mensaje con el servidor de buzones, los duplicados de los mismos mensajes de correo electrónico pero con diferentes PR_INTERNET_MESSAGE_ID propiedades se muestran en la carpeta Elementos enviados.
Solución
Para resolver este problema, instale el siguiente paquete acumulativo de actualizaciones:
2746164 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Exchange Server 2010 Service Pack 2
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información sobre la propiedad PR_INTERNET_MESSAGE_ID, vaya al siguiente sitio web Microsoft:
Información general sobre la propiedad PR_INTERNET_MESSAGE_IDPara obtener más información acerca de este problema, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
2592398 Email mensajes de la carpeta Elementos enviados tienen la misma propiedad PR_INTERNET_MESSAGE_ID en un entorno de Exchange Server 2010
