Los respaldos fallan y se registra el identificador de evento 12293 en un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008

Síntomas

Intenta realizar una copia de seguridad en un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008. Sin embargo, la copia de seguridad se detiene inmediatamente después de iniciarse. Además, el evento es registrado en la aplicación LOG:

Solución

Información de la revisión

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix en un equipo que ejecuta Windows Server 2008, no hay requisitos previos.



Para aplicar este hotfix en un equipo que está ejecutando Windows Vista, debe tener Windows Vista Service Pack 1 (SP1) o Windows Vista Service Pack 2 (SP2).


Para obtener más información acerca de cómo instalar el service pack más reciente para Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista


Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión Global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión original de Windows Server 2008.

  • Servicio GDR contienen sólo correcciones broadlyreleased para solucionar problemas críticos extendidos. Containhotfixes de ramas de servicio LDR además de correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado. MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento de delsecretario del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (notlisted de atributos) están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ntfs.sys

6.0.6002.22152

1,081,928

15-Jun-2009

21:17

x86


Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ntfs.sys

6.0.6002.22152

1,510,968

15-Jun-2009

23:48

x64


Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ntfs.sys

6.0.6002.22152

3,278,392

16-Jun-2009

00:12

IA-64

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.693

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.430

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.689

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,422

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.693

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.430

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_8584add1852a838af1ca259843fe5cbf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_1dddce7c17bf835d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

692

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8ad2f1a33564459.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

16,265

Fecha (UTC)

15-Jun-2009

Hora (UTC)

22:02

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Amd64_f975760f8d39b70001ccd04804519c1e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_dea62306b1506673.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_04cbca9debb3b58f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

16,525

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

01:50

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.705

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,438

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,701

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.430

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.705

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,438

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_a11a189cc4436fbc3a46836729d7faea_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_8dc5e8d170a0d5e0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

694

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22152_none_a8aed31033544d55.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

16.517

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

01:45

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,529

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.426

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,533

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb972135_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,434

Fecha (UTC)

16-Jun-2009

Hora (UTC)

12:06

Plataforma

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Solución alternativa

Para evitar este problema, reinicie el equipo y, a continuación, realizar una copia de seguridad inmediatamente después de que el equipo se inicia.

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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