Los usuarios no pueden conectarse a máquinas virtuales que ejecutan Escritorio remoto Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012

Este artículo describe un problema en el que los usuarios no pueden conectarse a máquinas virtuales que ejecutan Escritorio remoto Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Hay una revisión corregir este problema. Antes de instalar este hotfix, vea la sección requisitos previos .

Causa

Este problema se produce porque se produce un interbloqueo entre el servicio de Firewall de Windows y la directiva de grupo. Por lo tanto, el servicio de Firewall no se inicia.

Información de la revisión

Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar este hotfix, debe volver a instalar este hotfix. Por lo tanto, recomendamos que instale cualquier lenguaje Pack que se necesitan antes de instala este hotfix. Para obtener más información, vea .


Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Revisión descargar disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte adicionales y problemas que no son aptas para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, instale la en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no tienes que realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 de 0,16 xxx

    Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se enumeran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Firewallapi.dll

6.3.9600.18034

543,232

20-Aug-2015

17:37

x86

Icfupgd.dll

6.3.9600.17415

92.672

29-Oct-2014

00:43

x86

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17415

54.272

29-Oct-2014

02:00

x86

Mpssvc.dll

6.3.9600.18034

665,088

20-Aug-2015

17:27

x86

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

20.480

21-Aug-2015

14:16

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Firewallapi.dll

6.3.9600.17415

754.176

29-Oct-2014

01:19

x64

Icfupgd.dll

6.3.9600.17415

110.080

29-Oct-2014

00:54

x64

Mpsdrv.sys

6.3.9600.17415

74,240

29-Oct-2014

02:45

x64

Mpssvc.dll

6.3.9600.18035

881,152

21-Aug-2015

16:42

x64

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

26.112

21-Aug-2015

17:01

x64

Firewallapi.dll

6.3.9600.18034

543,232

20-Aug-2015

17:37

x86

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

20.480

21-Aug-2015

14:16

x86

Para todas las compatibles Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Firewallapi.dll

6.3.9600.18034

477,696

20-Aug-2015

17:17

No aplicable

Icfupgd.dll

6.3.9600.16384

82,944

22-Aug-2013

01:52

No aplicable

Mpsdrv.sys

6.3.9600.18034

54.272

20-Aug-2015

18:04

No aplicable

Mpssvc.dll

6.3.9600.18034

598,016

20-Aug-2015

17:10

No aplicable

Wfapigp.dll

6.3.9600.18035

19,456

21-Aug-2015

14:18

No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_69929221de03563ed46922bf20ddc497_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_289b6d8bc2eb00c5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

691

Fecha (UTC)

22-Aug-2015

Hora (UTC)

00:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eeadca3e34d1c46.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

230,043

Fecha (UTC)

22-Aug-2015

Hora (UTC)

00:39

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_2981dd8de614e309abf58f528b6a3cec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_61427de715fd58e9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

22-Aug-2015

Hora (UTC)

00:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_7025d78409ebd39f7a1555487444f987_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_f332433377bbcc1a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

22-Aug-2015

Hora (UTC)

00:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_8b0978279baa8d7c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

230,047

Fecha (UTC)

22-Aug-2015

Hora (UTC)

00:42

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_955e2279d00b4f77.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

71,186

Fecha (UTC)

21-Aug-2015

Hora (UTC)

16:04

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_0d128e8d826accb769c219a22551b198_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_c7a327125ffc0140.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

691

Fecha (UTC)

22-Aug-2015

Hora (UTC)

00:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eed4efbe34a3b0c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

229,679

Fecha (UTC)

22-Aug-2015

Hora (UTC)

00:36

Plataforma

No aplicable



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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