Síntomas

En un entorno de Microsoft Skype para Business Server 2019 o Skype para Business Server 2015, la marca de tiempo de una conversación perdida que se registra en la carpeta Historial de conversaciones en Outlook difiere de la marca de tiempo en la aplicación UCWA, como Skype empresarial para Mac y Skype empresarial para cliente móvil.

Causa

Este problema se produce porque la hora del historial de conversaciones en Outlook que se devuelve de Skype para Business Server usa la hora de hora estándar del Pacífico (PST). Sin embargo, el Skype para clientes empresariales está utilizando la hora local que está en una zona horaria diferente.

Resolución

Para solucionar este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:

  • Para Skype para Business Server 2019, instale la actualización acumulativa de diciembre de2019 7.0.2046.151 para Skype para Business Server 2019, servidor front-end y servidor perimetral y la actualización acumulativa de diciembre de 2019 7.0.2046.151 para Skype para Business Server 2019, servidor de componentes web.

  • Para Skype para Business Server 2015, instale la actualización acumulativa de mayo de 2019 6.0.9319.548 para Skype para Business Server 2015, servidor front-end y servidor perimetral y la actualización acumulativa de mayo de 2019 6.0.9319.548 para Skype para Business Server 2015, servidor de componentes web.

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