Síntomas

Al actualizar las definiciones de Microsoft Windows Defender en un equipo que está ejecutando Microsoft Windows 2000, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:

0x80240022 - el disco incorrecto está en la unidad. Insertar %2 (número de serie del volumen: 3%) en la unidad %1.

Nota: Windows Defender puede configurarse para buscar automáticamente nuevas definiciones.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización de certificados raíz de la página Web de Microsoft Windows Update siguiente:

http://update.microsoft.com/windowsupdatePara buscar la raíz certificados actualizarán, utilice Windows Update para examinar el equipo y, a continuación, haga clic en Software, opcional. Actualización certificados raíz aparece bajo el encabezado de Actualizaciones de Software opcionales .

Este elemento actualiza los certificados raíz de lista en su equipo a la lista más reciente que acepte Microsoft como parte del programa de certificados raíz de Microsoft. Agregar certificados raíz adicionales al equipo permite una amplia gama de aplicaciones funcionen de manera transparente. Estas aplicaciones incluyen aplicaciones que proporcionan seguridad mejorada exploración Web, correo electrónico cifrado y entrega de código con una mejor seguridad. Después de instalar este elemento, tendrá que reiniciar el equipo. Para obtener más información acerca de los miembros del programa de certificados raíz de Microsoft, visite la siguiente página Web de Microsoft:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms995347.aspx

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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