Síntomas

En un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008, agregar un nuevo dispositivo que admite interrupciones MSI-X. Sin embargo, después de hacerlo, de vez en cuando recibe el siguiente mensaje de error Stop:

Stop 0x0000007E (0xC0000005, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Nota: Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.

Este problema puede producirse cuando se produce a equilibrar los recursos Plug and Play (PNP). A equilibrar los recursos Plug and Play puede activarse en muchos escenarios. Por ejemplo, este comportamiento puede producirse cuando se instala el controlador para un dispositivo que admite interrupciones MSI-X, o cuando reinicia el equipo después de instalar un nuevo MSI-X admite el dispositivo.

Solución

Información de la revisión

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix en un equipo basado en Windows Vista, debe tener instalado Windows Vista Service Pack 1.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

No hay requisitos previos para equipos basados en Windows Server 2008.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista SP1 y Windows Server 2008SP1

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista SP1 y Windows Server 2008SP1

    SP1

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en Windows Server 2008.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado. MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento de delsecretario del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (notlisted de atributos) están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6001.22375

54,752

12-Feb-2009

05:44

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22375

55,776

12-Feb-2009

05:44

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22375

48.112

12-Feb-2009

05:44

x86

Msisadrv.sys

6.0.6001.22375

14,832

12-Feb-2009

05:43

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22375

29,680

12-Feb-2009

05:44

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22375

107,488

12-Feb-2009

05:44

x86

Pci.sys

6.0.6001.22375

149,472

12-Feb-2009

05:44

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22375

248,832

12-Feb-2009

03:41

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22375

54,240

12-Feb-2009

05:44

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22375

23,520

12-Feb-2009

05:44

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22375

13,680

12-Feb-2009

05:44

No aplicable

Termdd.sys

6.0.6001.22375

53,216

12-Feb-2009

05:44

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22375

59,360

12-Feb-2009

05:44

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22375

55,280

12-Feb-2009

05:44

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22375

51,184

12-Feb-2009

05:44

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6001.22375

62,944

12-Feb-2009

06:18

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22375

21,984

12-Feb-2009

06:18

x64

Msisadrv.sys

6.0.6001.22375

16,352

12-Feb-2009

06:18

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22375

33,248

12-Feb-2009

06:18

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22375

124,896

12-Feb-2009

06:18

x64

Pci.sys

6.0.6001.22375

179,168

12-Feb-2009

06:18

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22375

314,368

12-Feb-2009

04:17

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22375

25,056

12-Feb-2009

06:19

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22375

13,920

12-Feb-2009

06:19

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22375

62,432

12-Feb-2009

06:19

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22375

66,528

12-Feb-2009

06:19

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22375

67,040

12-Feb-2009

06:19

x64

Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp460.sys

6.0.6001.22375

136,704

12-Feb-2009

02:11

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22375

35,808

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Msisadrv.sys

6.0.6001.22375

23,520

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22375

55,776

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22375

439,776

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22375

709,632

12-Feb-2009

03:05

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22375

44,512

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22375

17,632

12-Feb-2009

04:51

No aplicable

Termdd.sys

6.0.6001.22375

158,176

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22375

146,912

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Package_1_for_kb967544~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.811

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb967544~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.978

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_3_for_kb967544~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,816

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_4_for_kb967544~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,816

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,367

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,431

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,421

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.423

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,425

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,431

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,422

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,429

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_ba55dfd0d802b5dc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

9,974

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:00

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_16747b5490602712.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,242

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb967544~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.821

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb967544~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.990

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_3_for_kb967544~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,826

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_4_for_kb967544~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,826

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.375

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.439

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,429

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,431

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,433

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.439

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.430

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,437

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_ba5783c6d800bed8.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

7,081

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb967544~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,816

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb967544~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.821

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_3_for_kb967544~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.821

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,425

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.426

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,429

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,434

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.426

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb967544_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,433

Fecha (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

18:58

Plataforma

No aplicable

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