Mensaje de error "virus & spyware definiciones error de actualización" cuando inicia un nuevo equipo basado en Windows 7 que tiene preinstalado de Microsoft Security Essentials

Síntomas

La primera vez que se inicia un equipo portátil o un equipo de escritorio con Windows 7 y Microsoft Security Essentials preinstalado, verá el siguiente mensaje de error:

Causa

Este problema puede producirse si el equipo no está conectado a Internet.

Solución

Para resolver este problema, asegúrese de que el equipo está conectado a Internet y, a continuación, intente descargar de nuevo las actualizaciones de definiciones de virus y software espía.

Si tiene problemas para conectarse a Internet, haga clic en el vínculo siguiente y siga las instrucciones:

Conectarse a InternetDespués de conectarse a Internet, siga estos pasos para descargar actualizaciones de Microsoft Security Essentials:

1. Para iniciar Microsoft Security Essentials, siga uno de estos procedimientos:

   • Haga doble clic en el acceso directo de Microsoft Security Essentials en el escritorio.

   • Haga clic en Inicio , escriba Microsoft Security Essentials en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuación, haga clic en Microsoft Security Essentials en la lista de programas .

2. Haga clic en la ficha Actualizar y, a continuación, haga clic en Actualizar.

3. Espere como Microsoft Security Essentials busca y descarga las actualizaciones disponibles.

Más información

Para obtener más información acerca de Microsoft Security Essentials, visite el sitio Web de Microsoft Security Essentials.