Microsoft Dynamics CRM para los teléfonos y las tabletas no se puede conectar a la organización de Dynamics CRM debido a la longitud de TokenLifetime

Síntomas

Al intentar configurar una organización de Microsoft Dynamics CRM en cualquiera de las aplicaciones de cliente móvil de Dynamics CRM, autenticación entra en un bucle sin fin en que la aplicación parece que esté intentando realizar algunos autenticar, pero no se completa.

Causa

Mayor que los valores predeterminados para la propiedad TokenLifetime en AD FS para el usuario de confianza puede causar este bucle de autenticación.

Solución

El valor recomendado de la TokenLifetime debe establecerse en el valor predeterminado de 0, lo que significa 600 minutos o 10 horas. Con la opción de SSOLifetime en el servicio de federación en su lugar puede impedir que los usuarios tener que introducir sus credenciales con demasiada frecuencia en estas aplicaciones móviles de Dynamics CRM. El valor predeterminado de SSOLifetime es 480 minutos o 8 horas.

Más información

Cómo cambiar la propiedad de duración del SSO de los ADF: https://technet.microsoft.com/en-us/library/ee892317.aspx

Cómo cambiar la propiedad TokenLifetime de la parte de confianza de ADFS thru powershell: https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg188586(v=crm.6).aspx

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