Este artículo describe un problema para los botones de la barra de título de Windows 8.1, Windows RT 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Hay una revisión resolver este problema. La revisión tiene un requisito previo.

Síntomas

Botones de la barra de título, como Minimizar, Maximizary Cerrar, desaparecen o se muestran correctamente en windows que tienen una región de la ventana personalizada en Windows 8.1, Windows RT 8.1 y R2 de Windows Server 2012.

Solución

Para resolver este problema, instale la revisión que se describe en este artículo.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe instalar primero la actualización 2919355 en Windows 8.1, Windows 8.1 RT o Windows Server R2 de 2012. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 actualización abril, 2014.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe tener que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 de 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows RT 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Win32k.ptxml

No aplicable

4,213

21-Aug-2013

23:33

No aplicable

Win32k.sys

6.3.9600.17090

3,084,800

06-Apr-2014

12:03

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Win32k.ptxml

No aplicable

4,213

21-Aug-2013

23:39

No aplicable

Win32k.sys

6.3.9600.17090

3,497,472

06-Apr-2014

13:06

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Win32k.ptxml

No aplicable

4,213

22-Aug-2013

06:44

No aplicable

Win32k.sys

6.3.9600.17090

4,190,720

06-Apr-2014

14:10

x64

Wow64_win32k.ptxml

No aplicable

4,213

21-Aug-2013

23:39

No aplicable


Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de MicrosoftLas aplicaciones llaman a la función SetWindowRgn para establecer la región de ventana de una ventana. La región de ventana determina el área dentro de la ventana donde el sistema permite dibujar. El sistema no muestra parte de una ventana que se encuentra fuera de la región de ventana. Para obtener más información sobre las áreas de la ventana, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:

Información general acerca de las regiones de ventana

Información de archivo adicional para Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_ae4c5a133864b030ac7e7a4fdc879763_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_bc43546fee68d554.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

694

Fecha (UTC)

07-Apr-2014

Hora (UTC)

03:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_4d86c30bb6295685.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

125,412

Fecha (UTC)

06-Apr-2014

Hora (UTC)

16:21

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_e4861ce659ca367e3a842a8c48b746cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_51fb1fa2d2ba7051.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

694

Fecha (UTC)

07-Apr-2014

Hora (UTC)

03:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_4d8450b3b62c37bf.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

125,412

Fecha (UTC)

06-Apr-2014

Hora (UTC)

15:39

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_029c83fbef63c264120b98b63d8e95b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_d2c8f829f6acb711.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

07-Apr-2014

Hora (UTC)

03:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_6de9f9362513bd1bfd4ccf6b578c5557_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_46e2c019ad1bf989.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

07-Apr-2014

Hora (UTC)

03:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_a9a2ec376e89a8f5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

125,416

Fecha (UTC)

06-Apr-2014

Hora (UTC)

18:03

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_b3f79689a2ea6af0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

124,683

Fecha (UTC)

06-Apr-2014

Hora (UTC)

15:38

Plataforma

No aplicable


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