Usuarios particulares
Si necesita ayuda para descargar, instalar o activar Windows u Office, necesita soporte técnico o tiene alguna cuenta & preguntas relacionadas con la facturación, seleccione el botón Obtener ayuda a continuación. Describe el problema y te proporcionaremos autoayuda o te conectaremos con el soporte técnico más adecuado, que puede incluir chatear o solicitar una llamada, te llamaremos para que no tengas que esperar.
Usuarios profesionales
Notas:
-
Ten en cuenta que los casos de soporte técnico para dispositivos Surface empresariales solo se pueden iniciar en línea.
-
Para obtener soporte técnico de licencias por volumen, abre tu Centro de administración de Microsoft 365, selecciona Ayuda & soporte técnico y busca "administrar licencias por volumen" o envía una solicitud de soporte técnico en línea. No olvide incluir su id. de licencia o número de contrato, su número de teléfono de contacto & dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto con usted. Si ya tienes un número de caso de soporte técnico de licencias por volumen, es posible que estés en una ubicación donde puedas llamar al equipo de soporte técnico de licencias por volumen.
Selecciona una región a continuación para encontrar un número de teléfono de atención al cliente en tu país o territorio.
|
País o región |
Código de país o región |
Número de teléfono
|
Peaje |
|---|---|---|---|
|
Argelia (الجزائر) |
+27 |
86 022 5567 |
Peaje |
|
Angola |
+351 |
214 245 152 |
Llamada gratuita |
|
Botswana |
+27 |
86 02 25 567 |
Peaje |
|
Camerún |
+1 |
212 824 0758 |
Peaje |
|
Egipto (مصر) |
+20 |
2 3539 3333 |
Peaje |
|
Ghana |
+27 |
860 22 55 67 |
Peaje |
|
Costa de Marfil (Côte d'Ivoire) |
+27 |
86 02 25 567 |
Peaje |
|
Kenia |
+27 |
860 22 55 67 |
Peaje |
|
Libia |
+218 |
214 443 304 |
Peaje |
|
Mauricio (Maurice) |
+230 |
802 044 0086 |
Llamada gratuita |
|
Marruecos ( المغرب ) |
+33 |
170 480807 |
Peaje |
|
Mozambique |
+351 |
121 415 4065 |
Peaje |
|
Namibia |
+27 |
11 844 6005 |
Peaje |
|
Nigeria |
+27 |
860 22 55 67 |
Peaje |
|
Santo Tomé y Príncipe |
+27 |
86 02 25 567 |
Peaje |
|
Sudáfrica |
+27 +27 |
0860 22 55 67 0800 16 73 44 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Senegal |
+221 |
877 867 2337 |
Llamada gratuita |
|
Sierra Leona |
+1 |
312 843 5151 |
Peaje |
|
Tanzania |
+27 |
86 0225567 |
Peaje |
|
Túnez (تونس/Túnez) |
+27 |
86 02 25 567 |
Peaje |
|
Uganda |
+27 |
860225567 |
Peaje |
|
Oeste, Este, África Central (WECA) |
+33 +351 |
170 480 810 21 4 245 152 |
Peaje Peaje |
|
Zimbabue |
+27 |
214 27 33 15 |
Peaje |
|
País o región |
Código de país o región |
Número de teléfono
|
Peaje |
|---|---|---|---|
|
Bangladesh |
+880 |
877 857 3235 |
Peaje |
|
Brunéi (بروني) |
+673 |
8014475 |
Peaje |
|
Camboya (កម្ពុជា) |
+60 |
3 9212 1942 |
Peaje |
|
China (中国) |
+86 +86 |
400 820 3800 800 820 3800 |
Llamada gratuita |
|
Hong Kong (香港特別行政區) |
+852 |
3002 3256 |
Llamada gratuita |
|
India |
+91 |
(000) 8000 404 454 |
Llamada gratuita |
|
Indonesia |
+62 +62 |
(00) 1 8030167966 (00) 78030160575 |
Llamada gratuita Llamada gratuita |
|
Japón (日本) |
+81 +81 +81 |
0120 54 2244 (Solo nacional) 0120 41 6755 (solo nacional) 3 4332 5458 (pago internacional) |
Llamada gratuita Llamada gratuita Peaje |
|
Kazajstán (Казахстан) |
+7 +7 |
(495) 213 1742 8800 080 1000 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Kirguistán |
+996 |
749 992 28623 |
Peaje |
|
Laos ( ປະເທດລາວ) |
+65 |
3157 6322 |
Peaje |
|
Macao |
1 +852 |
877 860 4890 3002 3256 |
Peaje Peaje |
|
Malasia |
+60 |
3 9212 1942 |
Llamada gratuita |
|
Myanmar |
+65 |
3157 6322 |
Peaje |
|
Pakistán ( پاکستان ) |
+65 |
3157 6322 |
Peaje |
|
Filipinas |
+63 +63 |
180011102363 180011102572 |
Llamada gratuita |
|
República de Corea (대한민국) |
+82 +82 +82 |
080 222 0880 070 4732 5065 1577 9700 |
Llamada gratuita Peaje Llamada gratuita |
|
Singapur |
+65 |
800 1013659 |
Llamada gratuita |
|
Sri Lanka |
+94 |
726 000 010 |
Peaje |
|
Taiwán (台灣) |
+886 +886 |
(0)801128000 (0)801444242 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Tailandia ( ไทย ) |
+66 |
1800012705 |
Llamada gratuita |
|
Timor-Leste |
+1 |
312 843 5155 |
Peaje |
|
Vietnam (Việt Nam) |
+84 |
1800400470 |
Llamada gratuita |
|
País o región |
Código de país o región |
Número de teléfono
|
Peaje |
|---|---|---|---|
|
Australia |
+61 +61 |
1800624449 1800197960 |
Llamada gratuita |
|
Nueva Zelanda |
+64 |
0800 800 004 |
Llamada gratuita |
|
País o región |
Código de país |
Número de teléfono
|
Peaje |
|---|---|---|---|
|
Albania (Shqipëria) |
+33 |
170 480 541 |
Peaje |
|
Andorra |
+1 |
312 843 5144 |
Peaje |
|
Armenia |
+7 |
495 213 1740 |
Peaje |
|
Aruba |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
Austria (Österreich) |
+43 +43 |
0 8000 123 345 1502222255 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Azerbaiyán (Azərbaycan) |
+7 |
495 213 1741 |
Peaje |
|
Bielorrusia (Белару́сь) |
+375 |
8 82000111029 |
Llamada gratuita |
|
Bélgica (België /Belgique) |
+352 +32 |
(0)80 04 00 27 (0)80058121 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Bosnia-Herzegovina (Bosna i Hercegovina) |
+387 +387 |
0800 20 230 033 606 100 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Bulgaria (България) |
+359 +359 |
0800 15 555 0800 118 4916 |
Llamada gratuita |
|
Croacia (Hrvatska) |
+385 +385 |
0800 300 300 1 789 300 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Chipre |
+357 +357 |
222 32434 800 97478 |
Peaje Llamada gratuita |
|
República Checa (Česká republika) |
+420 +420 |
841 300 300 800 900 775 |
Costo compartido Llamada gratuita |
|
Dinamarca (Danmark) |
+45 +45 |
82 333 100 80 404 952 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Estonia (Eesti) |
+372 +372 |
686 8868 8001 1107 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Finlandia (Suomi) |
+358 +358 |
(0)9 8171 0400 (0)800 523 121 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Francia |
+33 +33 |
(0)9 70 01 90 90 (0)8 05 98 00 79 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Georgia |
+995 +1 |
(0)32 297 0124 212 824 0768 |
Peaje |
|
Alemania (Alemania) |
+49 +49 |
(0)800 808 8014 (0)800 808 8015 |
Llamada gratuita |
|
Grecia (Ελλάδα) |
+30 +30 |
800 331 54116 211 18 13 880 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Groenlandia |
+1 |
312 843 5152 |
Peaje |
|
Hungría (Magyarország) |
+36 +36 |
1 267 4636 80 204 999 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Islandia |
+354 |
800 8109 |
Llamada gratuita |
|
Irlanda |
+353 +353 |
1800 832 352 1525 1812 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Italia (Italia) |
+39 +39 |
02 38 59 14 44 800089761 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Jan Mayen (Latvija) |
+1 |
312 843 5149 |
Peaje |
|
Letonia (Latvija) |
+371 |
678 52 152 |
Peaje |
|
Lituania (Lietuva) |
+370 |
52 051 151 |
Peaje |
|
Luxemburgo (Luxemburg) |
+352 +352 |
8002 43 53 8004 00 26 |
Llamada gratuita |
|
Macedonia, ERY (Република Македонија) |
+389 +1 |
2 3090890 877 663 5075 |
Peaje Peaje |
|
Malta |
+356 |
8006 22 31 |
Llamada gratuita |
|
Moldavia |
+40 |
(0)21 204 70 40 |
Peaje |
|
Montenegro (Crna Gora) |
+382 |
(0)80 081 110 |
Llamada gratuita |
|
Países Bajos (Nederland) |
+31 +31 |
(0)20 500 1500 (0)800 0205934 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Noruega (Norge) |
+47 +47 |
800 62002 23 500 500 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Polonia (Polska) |
+48 +48 +48 |
801 802 000 800 331 1412 22 584 42 67 |
Llamada gratuita Llamada gratuita Peaje |
|
Portugal |
+351 +351 |
800 20 91 75 213 164 094 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Rumania (România) |
+40 +40 |
0800 801 046 (0)21 204 70 40 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Rusia (Россия ) |
+7 +7 |
495 213 1739 8 800 500 9242 |
Peaje Llamada gratuita |
|
San Marino |
+1 |
312 843 5154 |
Peaje |
|
Serbia (Srbija) |
+381 +381 |
800 190 095 (0)11 330 55 00 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Eslovaquia (Slovensko) |
+421 +421 |
250 102 614 0800 111 350 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Eslovenia (Slovenija) |
+386 +386 |
160 014 07 806 888 64 |
Peaje |
|
España (España) |
+34 +34 |
917 547 010 800 000 024 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Suecia (Sverige) |
+46 +46 |
(0)8 75 10 980 (0)8 55 99 00 00 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Suiza (Schweiz/Suisse) |
+41 +41 |
0848 858 868 0800 662 006 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Turquía (Türkiye) |
+90 |
0850 390 2777 |
Peaje |
|
Ucrania (Україна) |
+380 +380 |
800 504 194 800 503 405 |
Llamada gratuita |
|
Reino Unido |
+44 +44 |
(0)800 026 0329 (0)344 800 6006 |
Llamada gratuita |
|
País o región |
Código de país |
Número de teléfono
|
Peaje |
|---|---|---|---|
|
Anguila |
+1 264 |
866 993 9330 |
Llamada gratuita |
|
Antigua & Barbuda |
+1 268 |
866 993 9303 |
Llamada gratuita |
|
Bahamas |
+1 242 +1 |
800 389 0489 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Barbados |
+1 246 +1 |
866 993 9304 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Belice |
+1 +501 |
212 497 6305 877 860 4891 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Bermudas |
+1 441 |
866 993 9305 |
Llamada gratuita |
|
Bonaire |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Islas Vírgenes Británicas (British Virgin Island) |
+1 284 |
866 993 9306 |
Llamada gratuita |
|
Canadá |
+1 +1 |
800 865 9408 855 270 0615 |
Llamada gratuita |
|
Islas Caimán |
+1 345 |
866 993 9308 |
Llamada gratuita |
|
Costa Rica |
+506 +506 |
800 016 1034 800 542 5320 |
Llamada gratuita |
|
Curaçao |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
Dominica |
+1 767 |
866 993 9309 |
Llamada gratuita |
|
República Dominicana (República Dominicana) |
+1 +1 |
800 751 3455 809 200 8794 |
Llamada gratuita |
|
El Salvador |
+503 +1 |
800 6676 305 418 9143 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Granada |
+1 473 +1 |
866 993 0313 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Guadalupe |
+590 |
805 51 0103 |
Llamada gratuita |
|
Guatemala |
+502 +1 |
800 300 0069 305 418 9143 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Haití |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
Honduras |
+504 +1 |
800 2791 9298 305 418 9143 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Jamaica |
+1 876 +1 |
866 993 9302 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Martinica |
+596 |
805 51 0105 |
Llamada gratuita |
|
México |
+52 +52 |
554 777 2929 800 123 3353 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Montserrat |
+1 664 +1 |
866 993 9315 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Antillas Neerlandesas (Nederlandse Antillen) |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
Nicaragua |
+505 +1 |
800 220 1803 305 418 9143 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Panamá |
+507 |
800 051 0398 |
Llamada gratuita |
|
Puerto Rico |
+1 +1 |
877 678 8032 305 418 9143 |
Llamada gratuita Peaje |
|
San Cristóbal & Nieves |
+94 +1 |
866 993 9318 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Santa Lucía |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
San Maarten |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
San Martín |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
San Vicente & las Granadinas |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Trinidad & Tobago |
+1 868 |
866 994 9312 |
Llamada gratuita |
|
Islas Turcas y Caicos |
+1 649 +1 |
866 993 9320 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Islas Vírgenes de los Estados Unidos |
+1 340 +1 |
877 678 8033 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Estados Unidos |
+1 +1 +1 +1 |
855 270 0615 800 865 9408 800 642 7676 305 418 9136 |
Llamada gratuita Llamada gratuita Llamada gratuita Peaje |
|
País o región |
Código de país o región |
Número de teléfono
|
Peaje |
|---|---|---|---|
|
Bahrein (البحرين) |
+973 |
8001 98 02 |
Llamada gratuita |
|
Israel |
+972 +972 |
(0)9 76 25 400 1 809 453 214 |
Peaje Llamada gratuita |
|
Jordania ( الأردن ) |
+962 |
877 663 5075 |
Llamada gratuita |
|
Kuwait ( الكويت ) |
+965 |
22219876 |
Peaje |
|
Líbano ( لبنان ) |
+961 |
01 974081 |
Llamada gratuita |
|
Omán ( عُمان ) |
+968 +968 |
800 77417 2444 6487 |
Llamada gratuita Peaje |
|
Territorio Palestino (PS) |
+33 |
170 489 012 |
Peaje |
|
Qatar ( قطر ) |
+974 |
800101716 |
Llamada gratuita |
|
Arabia Saudí (المملكة العربية السعودية) |
+966 |
800 850 0422 |
Llamada gratuita |
|
Emiratos Árabes Unidos (الإمارات العربيّة المتّحدة) |
+971 +971 |
800 020 00132 4 391 7000 |
Llamada gratuita Peaje |
|
País o región |
Código de país o región |
Número de teléfono
|
Peaje |
|
|---|---|---|---|---|
|
Argentina |
+54 +54 |
11 6076 0010 0 800 222 9467 |
Peaje Llamada gratuita |
|
|
Bolivia |
+591 +1 |
800 100 714 305 418 9143 |
Llamada gratuita Peaje |
|
|
Brasil (Brasil) |
+55 +55 |
11 4706 0900 0800 761 7454 |
Llamada gratuita |
|
|
Chile |
+56 +56 |
2 25994914 800 202 011 |
Peaje Llamada gratuita |
|
|
Colombia |
+1 |
305 418 9143 |
Peaje |
|
|
Ecuador |
+1 |
305 418 9143 |
Peaje |
|
|
Islas Malvinas |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
|
Guayana francesa (Guyano) |
+594 +1 |
805 51 0101 305 418 9136 |
Llamada gratuita Peaje |
|
|
Guyana |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
|
Paraguay |
+595 +595 |
800 542 0049 217289207 |
Llamada gratuita Peaje |
|
|
Perú (Perú) |
+51 +51 |
1 7097831 1 390 1201 |
Peaje |
|
|
Suriname |
+1 |
305 418 9136 |
Peaje |
|
|
Uruguay |
+598 +1 |
000 4054 083 305 418 9143 |
Peaje Peaje |
|
|
Venezuela |
+58 +1 |
0 800 100 4610 305 418 9143 |
Llamada gratuita Peaje |
Última actualización: 30 de enero de 2025
