Navegar de un círculo o CHIP al centro de socios

Resumen

Para los usuarios que se han inscrito en un programa de incentivos a través de un círculo o CHIP, es posible que se le redirija al centro asociado o a un círculo o CHIP moderno para ver incentivos, enviar un reclamo o administrar sus perfiles bancarios y de impuestos.

Una vez Redirigido, si no puede ver los detalles de incentivos, es posible que no tenga el acceso apropiado en el centro asociado, o bien, es posible que tenga que usar diferentes credenciales según el estado de migración del centro de Partners de su organización.

Aquí encontrará los pasos sobre cómo comprobar su estado de pertenencia here.

  • Si su organización ha migrado a Partner Center, usted debe contar con el rol de "admin de incentivos o usuario incentivo asignado a usted   para cada ubicación de MPN y programa de incentivos para acceder a detalles de incentivos para cada programa específico.Debe designarse como mínimo un "admin de incentivos" o un "usuario de incentivos" dentro de su organización para que el panel de incentivos del centro asociado sea visible.Para comprender la diferencia entre los roles de "admin. de incentivos y" usuario de incentivo ", consulte asignar roles y permisos a los usuarios.

  • Aquí encontrará instrucciones sobre cómo determinar sus permisos actuales en el centro asociado y cómo encontrar a su administrador global/cuenta here. También puede consultar con el administrador global o de cuenta de su organización para determinar su rol en el centro asociado.

  • Si su organización aún no ha sido migrada al centro de Partners, puede acceder al mismo panel de incentivos con un gráfico circular o un chip moderno. Además,le recomendamos que trabaje con su administrador global o de cuenta para completar la migración de la experiencia total del centro de Partners.

Siga los pasos que se indican a continuación para iniciar sesión en el centro de Partners o en un círculo o CHIP moderno.

Más información

Si su organización ha migrado a Partner Center, siga los pasos que se indican a continuación para administrar incentivos a través del centro de Partners :

  1. Abra el centro de Partners en un explorador privado .

  2. Inicie sesión con su cuenta de AAD (cuenta de la empresa) o el correo electrónico adecuado al que se asignó el rol de incentivo.

    1. Se pueden registrar varios dominios en una cuenta de AAD. Trabaje con su administrador global para determinar qué dominios están asociados.

    2. Si solo puede iniciar sesión con @onmicrosoft dominio . com , trabaje con el administrador de su cuenta para agregar dominios adicionales a la cuenta de AAD.

  3. Si se le solicita, seleccione ' cuenta profesional o educativa ' en lugar de ' cuenta personal '

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cuatro.Si usted tiene el rol de incentivo o usuario de incentivo, debe poder navegar hasta ' incentivos ' para ver el estado de inscripción o para enviar reclamaciones.  

Nota: Los roles de incentivo deben asignarse a cada ubicación de MPN en cada programa de incentivos. Solo el administrador de incentivos puede completar la inscripción.

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5. para ver/administrar perfiles bancarios y fiscales profiles, selecciona "pago e impuestos" en la página Configuración de la cuenta. Esta sección está visible solo para el rol de administrador de incentivos.

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6. para ver y administrar las notificaciones, navegue al Panel de incentivos y seleccione la ficha correspondiente tal como se muestra a continuación:                     ninguna.  Seleccione las asociaciones de clientes para las notificaciones de OSA:

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b. seleccionarCo-opAdministración de cooperación para las solicitudes de cooperación: 

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Si la pertenencia de su organización no se ha migrado a Partner Center, siga los pasos que se indican a continuación para administrar incentivos mediante un círculo o chip moderno:

uno.Open Abraun gráfico circular o un chip moderno en un Explorador privado.

2. Inicia sesión con tu cuenta de MSA (el mismo inicio de sesión para un círculo o CHIP).

3. Si se le solicita que seleccione ' cuenta profesional o educativa ' y ' cuenta personal ', seleccione ' cuenta personal '.

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4. Si tiene el acceso adecuado deberías poder navegar hasta ' incentivos ' para ver el estado de inscripción o enviar reclamaciones.Si no puedes ver el panel ' incentivos ', consulta la sección de soporte técnico de este documento.

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5. para ver/administrar el Banco y los impuestosperfiles, seleccione ' administrar perfil bancario y fiscal ' que se muestra en la parte superior de la página ' Descripción general '.Esta sección solo está visible para los usuarios con el rol de administrador asociado.Para determinar la función actual en un gráfico circular o un chip moderno, consulte la sección de soporte de este documento.

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6. para ver y administrar las notificaciones, navegue al Panel de incentivos y seleccione la ficha correspondiente tal como se muestra a continuación:

ninguna.Seleccione las asociaciones de clientes para las notificaciones de OSA:

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                 b. Seleccione la administración de cooperación para las solicitudes de cooperación:

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Recursos & soporte técnico

Para obtener más información sobre cómo enviar solicitudes de OSA o Co-op, visite los siguientes vínculos

Proceso y modelo de reclamaciones de OSA

Cómo enviar una reclamación de cooperación en el centro de Partners

Si tienes más preguntas o deseas enviar una incidencia de soporte técnico, haz clic aquí.

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