Síntomas

Si 2016 de Microsoft Outlook o Outlook 2013 se implementa utilizando la herramienta de personalización de Microsoft Office (OCT) en Windows 10, 2016 de Outlook o de Outlook 2013 no mostrar alertas de escritorio de correo electrónico nuevos (notificaciones tostada).

Causa

Se introduce un nuevo requisito de Windows para las notificaciones de aviso en Windows 10, versión 1607, y se aplica a partir de 10 Windows, versión 1709. El requisito de Windows especifica que el acceso directo de la aplicación en el menú de inicio debe contener una etiqueta AppUserModelID . Sin embargo, el acceso directo de Outlook se crea por el PTU no contiene la etiqueta de AppUserModelID, por lo que no se muestran las notificaciones de aviso.

Para aplicaciones de escritorio que envían notificaciones de pan tostado, debe incluir la etiqueta de AppUserModelID de acceso directo de la aplicación en la pantalla de inicio cada vez que se llama al método CreateToastNotifier . Si no es así, no se mostrarán las notificaciones de aviso. Para obtener más información, consulte Inicio rápido: enviar una notificación de aviso en el escritorio de.

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:

  1. Realizar una instalación de Windows installer (MSI) de Outlook sin utilizar los PTU. A continuación, se creará el acceso directo de Outlook que contiene la etiqueta de AppUserModelID en la siguiente ubicación: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Inicio\Programas

  2. Copie el nuevo acceso directo de Outlook e implementarlo en los equipos que tienen el problema.

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×