Síntomas
Cuando se produce este problema, puede ver los datos adjuntos de correo electrónico de fax en los mensajes de correo electrónico. Sin embargo, la extensión .tif o .tiff se pierde y no puede abrir los datos adjuntos directamente.
Causa
Este problema se produce porque Exchange Server 2013 quita el nombre del archivo de encabezado Content-Disposition. Por ejemplo, el encabezado original es Content-Disposition: inline; filename="fax.tif", y el nuevo encabezado es Content-Disposition: inline. Por lo tanto, Windows no reconoce el archivo y no puede seleccionar una aplicación para abrir el archivo.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:
Actualización acumulativa de 2936880 5 para Exchange Server de 2013
Solución alternativa
Para evitar este problema, puede descargar los datos adjuntos y, a continuación, cambiar el nombre de los archivos adjuntos agregando una extensión .tif o .tiff.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca del formato .tif y .tiff, visite el siguiente sitio Web de Wiki:
Información general acerca de Tagged Image File FormatPara obtener más información sobre el encabezado Content-Disposition, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
