No puede realizar una conexión PPP después de volver a conectar un dispositivo PLC en Windows 8.1 o Windows 8

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que está ejecutando Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012 o Windows 8.

  • Configurar un dispositivo de controlador lógico programable (PLC) en el equipo.

  • Desconecte el dispositivo y, a continuación, volver a conectarlo.


En este escenario, ya no puede realizar una conexión de protocolo punto a punto (PPP).

Solución

Importante: no instale un paquete de idioma después de instalar esta actualización. Si lo hace, no se aplicarán los cambios específicos de idioma en la actualización y tendrá que volver a instalar la actualización. Para obtener más información, vea .

Método 1: Windows Update

Esta actualización se proporciona como una actualización opcional en Windows Update. Para obtener más información acerca de cómo ejecutar Windows Update, consulte .


Método 2: Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:

Sistema operativo

Actualización

Todas las versiones compatibles basadas en x86 de 8.1 de Windows

Download

Todas las versiones compatibles basadas en x64 8.1 de Windows

Download

Todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012 R2

Download

Nota: La actualización para Windows RT 8.1 puede obtenerse sólo desde Windows Update.

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Método 3: Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo para aplicar esta revisión en Windows 8.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012Importante: Las revisiones de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.16xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rastapi.dll

6.3.9600.17717

207,872

02-Mar-2015

01:21

x86

Unimdmat.dll

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Rootmdm.sys

6.3.9600.17415

8.192

29-Oct-2014

02:03

x86

Uniplat.dll

6.3.9600.17415

17,408

29-Oct-2014

01:51

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rastapi.dll

6.3.9600.17717

222,208

02-Mar-2015

01:43

x64

Unimdmat.dll

6.3.9600.17415

75,264

29-Oct-2014

02:42

x64

Rootmdm.sys

6.3.9600.17415

11.776

29-Oct-2014

02:48

x64

Uniplat.dll

6.3.9600.17415

22.016

29-Oct-2014

02:34

x64

Uniplat.dll

6.3.9600.17415

17,408

29-Oct-2014

01:51

x86

Rastapi.dll

6.3.9600.17717

207,872

02-Mar-2015

01:21

x86

Unimdmat.dll

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Para todas las compatibles Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rastapi.dll

6.3.9600.17717

172,032

02-Mar-2015

01:04

No aplicable

Unimdmat.dll

6.3.9600.16384

55,296

22-Aug-2013

03:09

No aplicable

Rootmdm.sys

6.3.9600.16384

10,752

22-Aug-2013

03:14

No aplicable

Uniplat.dll

6.3.9600.16384

17,408

22-Aug-2013

03:04

No aplicable

Información adicional de archivos para 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_24ac6686d3efff6798b06f604c1a12f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_b3c1c4022a9a6dee.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

701

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_7982ee148a9dc6fbe79f0bcb18e1e7f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_5c2d078f4550aaa3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

708

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_803277f4038a3aea94dd5d0e95fd1e52_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_fe18ccb7cb49a538.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_a3d3904c953a4684.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,234

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

00:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-unimodem-core-atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1f1e16bd668cad3d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.909

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:15

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_298798beefeb34aa.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,145

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:15

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_2f77534f48bc449c7f0c5c0f28b78768_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_c286dbd72c6d8a82.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

705

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_7982ee148a9dc6fbe79f0bcb18e1e7f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_b84ba312fdae1bd9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_803277f4038a3aea94dd5d0e95fd1e52_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_5a37683b83a7166e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_a3971ecc411cd5f8e132df6d6a3ecfda_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_9035c64eea6d7819.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

712

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_a48c195f643487a3efaf71b39aff8b93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_4743099942de09bf.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

705

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_e83c953408ff2fa63f521815a2692023_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1e29cfebb0d22032.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

699

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_fff22bd04d97b7ba.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.236

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

01:14

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-unimodem-core-atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_7b3cb2411eea1e73.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,913

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:19

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_85a63442a848a5e0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.147

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:19

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_8ffade94dca967db.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,384

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:19

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_a3d3904c953a4684.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,234

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

00:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-unimodem-core-atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1f1e16bd668cad3d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.909

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:19

Plataforma

No aplicable


Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_2db52958c4bc3ae3333e675e5e89e842_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_07a3a3df04c1abf7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

695

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_b25ed41af75f033fb0b7eef909063d31_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_2fa7ebe3910f5f6d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

708

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_c5f836fb1345961ed0a297ec610b82a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_d4eec4a5f66abd91.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

701

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-rastapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_a3d602a49537654a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,234

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

00:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-unimodem-core-atmini_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_1f2089156689cc03.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.909

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-unimodem-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17718_none_298a0b16efe85370.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,145

Fecha (UTC)

03-Mar-2015

Hora (UTC)

21:11

Plataforma

No aplicable


Notas e información de archivo de Windows 8Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.17xxx

    Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rastapi.dll

6.2.9200.17343

194,560

13-Apr-2015

04:05

x86

Rastapi.dll

6.2.9200.21456

194,560

12-Apr-2015

22:34

x86

Unimdmat.dll

6.2.9200.17343

59,392

13-Apr-2015

04:06

x86

Unimdmat.dll

6.2.9200.21456

59,392

12-Apr-2015

22:34

x86

Rootmdm.sys

6.2.9200.16384

8.192

26-Jul-2012

02:38

x86

Uniplat.dll

6.2.9200.17343

16.384

13-Apr-2015

04:06

x86

Rootmdm.sys

6.2.9200.16384

8.192

26-Jul-2012

02:38

x86

Uniplat.dll

6.2.9200.21456

16.384

12-Apr-2015

22:34

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rastapi.dll

6.2.9200.17343

196,096

13-Apr-2015

05:31

x64

Rastapi.dll

6.2.9200.21443

196,096

12-Apr-2015

22:30

x64

Unimdmat.dll

6.2.9200.17343

72,704

13-Apr-2015

05:32

x64

Unimdmat.dll

6.2.9200.21443

72,704

12-Apr-2015

22:30

x64

Rootmdm.sys

6.2.9200.16384

11.776

26-Jul-2012

02:30

x64

Uniplat.dll

6.2.9200.17343

20.480

13-Apr-2015

05:32

x64

Rootmdm.sys

6.2.9200.16384

11.776

26-Jul-2012

02:30

x64

Uniplat.dll

6.2.9200.21443

20.480

12-Apr-2015

22:30

x64

Uniplat.dll

6.2.9200.17343

16.384

13-Apr-2015

04:06

x86

Uniplat.dll

6.2.9200.21456

16.384

12-Apr-2015

22:34

x86

Rastapi.dll

6.2.9200.17343

194,560

13-Apr-2015

04:05

x86

Rastapi.dll

6.2.9200.21456

194,560

12-Apr-2015

22:34

x86

Unimdmat.dll

6.2.9200.17343

59,392

13-Apr-2015

04:06

x86

Unimdmat.dll

6.2.9200.21456

59,392

12-Apr-2015

22:34

x86

Información adicional de archivos para Windows 8

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Package_1_for_kb3045634_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.765

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

Nombre del archivo

Package_1_for_kb3045634~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,467

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

Nombre del archivo

Package_2_for_kb3045634_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.052

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

Nombre del archivo

Package_2_for_kb3045634~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,163

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

Nombre del archivo

Package_3_for_kb3045634_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,761

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

Nombre del archivo

Package_3_for_kb3045634~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,464

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

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No aplicable

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2,414

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

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3,834

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

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2.818

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

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Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:14

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2,157

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:14

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13-Apr-2015

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11:14

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No aplicable

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Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:14

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13-Apr-2015

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695

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13-Apr-2015

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13-Apr-2015

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13-Apr-2015

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11:14

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13-Apr-2015

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04:50

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13-Apr-2015

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04:50

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Versión del archivo

No aplicable

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2.906

Fecha (UTC)

12-Apr-2015

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23:25

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11:19

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No aplicable

Tamaño de archivo

3,145

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:19

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8

Nombre del archivo

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Versión del archivo

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11:14

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1064

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06:41

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2.236

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Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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06:41

Nombre del archivo

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Versión del archivo

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Tamaño de archivo

2,910

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13-Apr-2015

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01:11

Nombre del archivo

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3.147

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:22

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Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.147

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:22

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No aplicable

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1.775

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:14

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2,481

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:14

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4,177

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13-Apr-2015

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11:14

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6,986

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:14

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13-Apr-2015

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11:14

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2,904

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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11:14

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2,863

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13-Apr-2015

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11:14

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4.750

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13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

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3.303

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

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3,380

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.636

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

11:14

Nombre del archivo

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2.381

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

04:49

Nombre del archivo

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Tamaño de archivo

2.381

Fecha (UTC)

12-Apr-2015

Hora (UTC)

23:24

Nombre del archivo

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2,234

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

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04:50

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2,234

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12-Apr-2015

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2.906

Fecha (UTC)

13-Apr-2015

Hora (UTC)

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Nombre del archivo

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Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.906

Fecha (UTC)

12-Apr-2015

Hora (UTC)

23:25


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