Síntomas

Después de aplicar Microsoft Skype para Business Server 2015 CU6 (diciembre de 2017 actualización acumulativa), los usuarios no son capaces de iniciar sesión en Skype para aplicaciones móviles de negocio por Internet a menos que se ejecute el siguiente cmdlet:

Set-CsExternalAccessPolicy - EnableOutsideAccess $True

Causa

Este problema se produce porque el parámetro EnableOutsideAccess en el cmdlet de ExternalAccessPolicy se aplica a Skype para clientes empresariales que utilizan la API de Web de comunicaciones unificadas (UCWA). Por ejemplo, Skype para el negocio en Mac y Skype para aplicaciones móviles de negocio. El valor predeterminado del parámetro EnableOutsideAccess es False que restringe el acceso externo para todos los clientes UCWA de Skype para el negocio.

Solución

Esta actualización aplica el ExternalAccessPolicy sólo se aplica a Skype para clientes de escritorio de negocios (Skype para el negocio en Windows) y Skype para el negocio en Mac.

Para corregir este problema, instale las actualizaciones siguientes:

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