Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • En Exchange admin center (EAF), vaya a destinatarios, seleccione un buzón, seleccione Editar, seleccione Características de buzón, seleccione Las restricciones de tamaño de mensaje, establecer el tamaño máximo del mensaje (KB) a un valor de 30000, guardar la configuración y cierre la página.

  • Vaya a la página Restricciones de tamaño de mensaje , desactive la casilla de verificación tamaño máximo del mensaje (KB) y, a continuación, guardar la configuración.

  • Vaya a la página Restricciones de tamaño de mensaje y comprobar el estado de la casilla tamaño máximo del mensaje (KB) .

En este escenario, todavía está seleccionada la casilla tamaño máximo del mensaje (KB) . Piensa que está desactivada la casilla de verificación, en su lugar.

Causa

Este problema se produce porque la solicitud para cambiar el estado de tamaño máximo de mensaje (KB) no se envía al servidor back-end de Exchange Server.

Solución

Exchange Server 2016

Para resolver este problema, instale Cumulative Update 10 de 2016 de Exchange Server o una actualización acumulativa posterior de 2016 de Exchange Server.

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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