Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Instalar una aplicación en Windows 8 o Windows Server 2012.

  • Actualizar el sistema operativo Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

  • Inicie la aplicación haciendo clic en el acceso directo del escritorio.

  • Un cuadro de diálogo Asistente para compatibilidad de programas aparece que indica que debe volver a instalar la aplicación. A continuación, seleccione la casilla de verificación no mostrar este mensaje otra vez y ejecutar la aplicación de todas maneras para descartar el cuadro de diálogo.

  • Salir de la aplicación.

  • Intenta iniciar la aplicación de nuevo haciendo clic en el acceso directo del escritorio.

En este escenario, la aplicación no se inicia y no recibe ninguna indicación de la interfaz de usuario.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización de KB2923528.

Información de actualización

Obtención de esta actualización

Actualización de Windows

Esta actualización está disponible en .

Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:

Sistema operativo

Actualización

Todas las versiones compatibles basadas en x86 de 8.1 de Windows

Download

Todas las versiones compatibles basadas en x64 8.1 de Windows

Download

Todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012 R2

Download

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe ejecutar Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.


La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Nota de información de archivo de Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Pcaui.exe

6.3.9600.16505

17,408

07-Jan-2014

05:04

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Pcaui.exe

6.3.9600.16505

17,408

07-Jan-2014

05:59

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Pcaui.exe

6.3.9600.16505

17,408

07-Jan-2014

05:59

x86



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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