Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Utilizar autenticación de terceros credenciales para iniciar sesión en un RT de Windows, Windows 8 o equipo basado en Windows Server 2012.

  • Después de la autenticación de terceros se realiza correctamente, el equipo muestra la ventana de inicio de sesión de Windows.

  • Cancelar la ventana de inicio de sesión de Windows, haga clic en la flecha hacia atrás.

En este escenario, no se puede mostrar otra vez el cuadro de diálogo de autenticación de terceros.

Causa

Este problema se produce porque el método ICredentialProviderCredentialEvents::OnCreatingWindow devuelve un error E_FAIL (0 x 80004005) y el valor del identificador primario es NULL.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2975331. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2975331 de agosto de 2014 paquete de actualización para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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