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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un clúster de conmutación por error que ejecuta Windows Server 2008 R2 en un entorno de dominio.

  • Tiene dos controladores de dominio en el dominio. Por ejemplo, tiene un controlador principal de dominio DC1 y DC2 del controlador de dominio secundario en el dominio.

  • Crear un recurso nombre de red de clústeres en DC1 y se conecte el recurso nombre de red de clúster.

  • DC1 es parcialmente hacia abajo. Más específicamente, aún se está ejecutando el servicio Netlogon en paradas de DC1 ejecuta, pero el servicio de remote procedure call (RPC).

En este escenario, el recurso nombre de red de clúster no se puede poner en línea y pasa a un estado de "error".

Causa

Este problema se produce porque el sistema asume que DC1 se ejecuta correctamente cuando se ejecuta el servicio RPC. Cuando se conecta un recurso nombre de red de clúster por primera vez, se crea un objeto de Active Directory en DC1. A continuación, cuando de DC1 es parcialmente hacia abajo, el sistema intenta actualizar el objeto, y el servicio de Cluster Server intenta localizar un controlador de dominio grabable mediante la comprobación de la entrada en caché. El sistema asume que DC1 se ejecuta correctamente comprobando el servicio RPC. Sin embargo, porque el servicio Netlogon no se está ejecutando en DC1, no se puede actualizar el objeto.

Puede confirmar la causa de este problema comprobando el registro del clúster. Si se ha producido el problema, un mensaje en el registro de clúster es similar a la siguiente:

Nombre de la red de información [RES] < NetResourceName >: iniciando la operación de nombre de red: 'Objeto de equipo de comprobación asociado con el recurso nombre de red ServiceOrApplicationName'
Nombre de la red de información [RES] < NetResourceName >: tratando de encontrar el objeto cuenta del equipo < ServiceOrApplicationName > GUID(95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c) en cualquier controlador de dominio disponible.
Nombre de red de ADVERTIR [RES] < NetResourceName >: error en la búsqueda de la cuenta de equipo existente. estado 8007203A
Nombre de red de ADVERTIR [RES] < NetResourceName >: no se pudo obtener información de controlador de dominio < FQDN >. estado 1717
Nombre de la red de información [RES] < NetResourceName >: tratando de encontrar el objeto 95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c en un PDC.
Nombre de red de ADVERTIR [RES] < NetResourceName >: error en la búsqueda de la cuenta de equipo existente. estado 8007203A
Nombre de la red de información [RES] < NetResourceName >: no se puede encontrar el objeto 95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c en un PDC.
Nombre de la red de información [RES] < NetResourceName >: error de GetComputerObjectViaGUIDEx(), estado 8007203A.
Nota el código de estado en el registro del clúster varía, dependiendo de la configuración del entorno del dominio.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    1.18 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.1.7601.18195

1,242,624

28-Jun-2013

13:39

x64

Clusres.dll

6.1.7601.22370

1,280,512

28-Jun-2013

05:11

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.1.7601.18195

2,070,016

28-Jun-2013

12:26

IA-64

Clusres.dll

6.1.7601.22370

2,123,264

28-Jun-2013

04:13

IA-64


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_1eab0724b3daf12d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,693

Fecha (UTC)

28-Jun-2013

Hora (UTC)

14:23

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1f45443bccecd789.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,693

Fecha (UTC)

28-Jun-2013

Hora (UTC)

05:45

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_c28e0f96fb7b88f3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.691

Fecha (UTC)

28-Jun-2013

Hora (UTC)

14:05

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c3284cae148d6f4f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.691

Fecha (UTC)

28-Jun-2013

Hora (UTC)

05:34

Plataforma

No aplicable


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