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Síntomas

Si tienes middleware de terceros instalado en un equipo que está ejecutando Windows 8.1 e intenta realizar la activación basada en token (mediante una tarjeta inteligente, por ejemplo), la activación es incorrecta.

Causa

Este problema se produce porque, en este escenario, las aplicaciones modernas de Windows 8.1 no se muestra un selector de certificado. Además, el usuario no se le pida un PIN.

Solución

Para resolver este problema, hemos publicado un paquete acumulativo de actualizaciones y hotfix de Windows 8.1.

El paquete acumulativo de actualizaciones corrige muchos otros aspectos además el problema que corrige la revisión. Recomendamos que utilice el paquete acumulativo de actualizaciones. El paquete acumulativo de actualizaciones es mayor que la revisión. Por lo tanto, la actualización de rollup tarda más tiempo en descargar.

Obtener el paquete acumulativo de actualizaciones para Windows 8.1Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo con fecha de noviembre de 2014.

Obtenga el paquete de actualizaciones de noviembre de 2014 para Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012

Obtener la revisión para Windows 8.1Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe tener primero update 2919355 instalados en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Requisito de reinicioDebe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisiónEsta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012Importante: Las revisiones de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Pueden identificarse los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) al examinar los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

105,472

02-Oct-2014

04:24

x86

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

98,816

02-Oct-2014

04:24

x86

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

113,152

02-Oct-2014

04:52

x86

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

99,328

02-Oct-2014

04:24

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 compatibles

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,394,176

02-Oct-2014

04:14

x64

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

903,168

02-Oct-2014

04:09

x64

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

133,632

02-Oct-2014

04:54

x64

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

125.952

02-Oct-2014

04:55

x64

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

153,088

02-Oct-2014

05:32

x64

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

126,464

02-Oct-2014

04:55

x64

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

196,928

02-Oct-2014

07:11

x64

Scksp.dll

6.3.9600.17388

269,824

02-Oct-2014

05:42

x64

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Para todas las versiones basadas en ARM de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,093,632

02-Oct-2014

04:01

No aplicable

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

657,408

02-Oct-2014

04:00

No aplicable

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

108,544

02-Oct-2014

04:21

No aplicable

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

No aplicable

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

120,832

02-Oct-2014

04:42

No aplicable

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

No aplicable

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

153,416

02-Oct-2014

05:48

No aplicable

Scksp.dll

6.3.9600.17388

198,656

02-Oct-2014

04:48

No aplicable

Información adicional de archivos para 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,904

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,405

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,466

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

X86_0e68817224f4ca3ecbe8052b6726e8e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4ab7bafdc4b39b5d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

718

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

X86_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_dedeabf62a6c6884.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

X86_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_b0bda59e68907b14.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

712

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

X86_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89caa8d3bf42fc0d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

730

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,738

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

06:34

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

35,442

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

06:34

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fb976adfc864d83.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

12,944

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

06:34

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,782

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

06:34

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Amd64_0f9fbbbc578c050d3938492d900d0fd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2ad4997d3e65fee7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

722

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Amd64_2bccbdd1203551f2fb8658c955a269ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a271ab5138cd47cb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

704

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Amd64_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_3afd4779e2c9d9ba.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

702

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Amd64_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_0cdc412220edec4a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

714

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Amd64_948add25da6fb848258889ab9e1d15a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_df04194f17799991.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

716

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Amd64_9ac4852880ced44ec98a8b5c08d1e907_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_737583dada5b5bfc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

734

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Amd64_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_e5e9445777a06d43.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

732

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_32ccef249680d6d3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,742

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

07:16

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_309e9ad84a65d83a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

35,446

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

07:16

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_8bd81231b4e3beb9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

12,948

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

07:16

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a6b2b968574c4af0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,786

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

07:16

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,979

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,761

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Package_3_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,282

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Package_4_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,303

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Package_5_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,076

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,528

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,571

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:20

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,738

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

06:34

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

35,442

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

06:34

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,782

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

06:34

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en ARM de Windows 8.1

Nombre del archivo

Arm_662be9e176d305a7381b9b75099c5c87_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89bd24e61d2ccc14.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:15

Nombre del archivo

Arm_ab2a8cde3bc12f0a135399f55d18fb6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c4adf6a359e29fc5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

718

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:15

Nombre del archivo

Arm_d1c4818da47a64c773fac88d868eebb1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c98dcec8a4fecc1b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

730

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:15

Nombre del archivo

Arm_fccbe11aea360a056f7294f9b07c3963_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_bcfbdb15920354f7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

712

Fecha (UTC)

03-Oct-2014

Hora (UTC)

00:15

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6b0c5f8de208463.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,738

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

05:51

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d48271ac920585ca.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

35,442

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

05:51

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fbbe905fc836c49.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

12,944

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

05:51

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a96903c9eebf880.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,782

Fecha (UTC)

02-Oct-2014

Hora (UTC)

05:51

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Versión del archivo

No aplicable

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