Síntomas

No puede actualizar las listas de distribución (que también son conocidos como grupos de distribución) a los grupos de Office 365.

Causa

Este problema se produce si se aplica una directiva de dirección de correo electrónico personalizado a los inquilinos para los grupos de Office 365.

Solución

Para resolver este problema, tienes que quitar la directiva de dirección de correo electrónico para los grupos de distribución. A continuación, vuelva a intentar actualizar las listas de distribución a grupos de Office 365. Para obtener más información acerca de cómo quitar la directiva de direcciones de correo electrónico, vea quitar una directiva de direcciones de correo electrónico.

Para obtener más información acerca de cómo actualizar las listas de distribución, consulte la actualización de listas de distribución a grupos de Office 365 en Outlook.

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