Síntomas
Cuando los usuarios intentan usar theeDiscovery & función Hold para buscar en buzones que tienen archivos en línea, se completa el presupuesto. Sin embargo, cuando los usuarios intentan utilizar la función Copiar resultados de la búsqueda, el intento falla y devuelve el siguiente mensaje de error:
Referencia de objeto no establecida en una instancia de un objeto
Este error afecta a los usuarios que tienen buzones locales principales y buzones de archivo en línea. Debido a este error, los usuarios no pueden exportar datos para acciones legales.
Solución
Para solucionar este problema, instale las actualizaciones siguientes, según corresponda:
Actualización acumulativa 12 de Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior de Exchange Server 2019
Actualización acumulativa 23 de Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior de Exchange Server 2016
