Síntomas
Supongamos que un OEM tiene varias aplicaciones preinstaladas y anclado a la pantalla de inicio en Windows RT 8.1, ventana 8.1 o R2 de Windows Server 2012. En esta situación, se encuentra con uno de los siguientes problemas:
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Si el OEM instala Microsoft OneNote, una de sus aplicaciones se quita de la pantalla de inicio.
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Si el OEM no instalar OneNote, los clientes consulte se ejecute un espacio en blanco en la pantalla Asistente para la (configuración rápida OOBE) de experiencia out-of-box.
Solución
Información de actualización
Para resolver este problema, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft