Este problema se produce porque el digitalizador de entrada táctil está habilitado antes de que el monitor se active al reactivar el equipo desde el modo de suspensión en Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Por lo tanto, cuando se abre el equipo en la orientación por defecto, el digitalizador de entrada táctil no está sincronizado con la orientación real.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización de rollup 2962409. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: junio de 2014

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft.

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