Outlook 2013 se bloqueó en Wwlib.dll versión 15.0.4535.1507

Síntomas

Al abrir determinados elementos de reunión o contacto, Outlook se bloquea con la siguiente firma de bloqueo:
 

Nombre de la aplicación con errores: OUTLOOK.EXE, versión: 15.0.4535.1508
Nombre del módulo con errores: wwlib.dll, versión: 15.0.4535.1507Please consulte la sección Más información para obtener instrucciones sobre cómo determinar la información de firma de bloqueo en el equipo.

Causa

Este problema puede ocurrir si tienes instalada la siguiente actualización:
 

Descripción de la actualización de Word 2013: 8 de octubre de 2013
http://support.microsoft.com/kb/2817631

Esta actualización instala Wwlib.dll versión 15.0.4535.1507.
 

Solución

Este problema se resuelve con la siguiente actualización:
 

Descripción del paquete de revisiones de Word 2013 (Word-x-none.msp): 10 de diciembre de 2013
http://support.microsoft.com/kb/2837674

Si tiene una instalación de MSI de Office 2013 y no puede instalar la actualización de diciembre, tiene la opción de desinstalar la actualización del 8 de octubre de 2013 para Word 2013. Puede usar los siguientes pasos para desinstalar esta actualización.

1. Abra el Panel de control.

2. Seleccione Programas y características.

3. Seleccione Ver actualizaciones instaladas.

4. En la lista de actualizaciones instaladas, busca y selecciona la actualización de KB2817631.

5. Haga clic en Desinstalar.

Si tiene una instalación de Hacer clic y ejecutar de Office 2013, permita que la instalación se actualice a la versión más reciente (15.0.4551.1011).
 

http://support.microsoft.com/gp/office-2013-click-to-run Si experimenta este problema y no puede actualizar a la última versión de Hacer clic y ejecutar en este momento, puede volver a la versión 15.0.4535.1004 siguiendo los pasos del siguiente artículo de Knowledge Base:

2770432 Cómo revertir a una versión anterior de Hacer clic y ejecutar de Office 2013

Más información

Puede usar los pasos siguientes para examinar el registro de eventos de aplicación para determinar si experimenta este problema concreto con Wwlib.dll versión 15.0.4535.1507. 

• Windows 8

  1. En la página inicio, escribe "equipo".

  2. En la lista de Aplicaciones que aparece, haz clic con el botón derecho en "Equipo" y, a continuación, selecciona Administrar en la parte inferior de la pantalla.

  3. En la ventana Administración de equipos, expande Visor de eventos, expande Registros de Windows y, a continuación, selecciona Aplicación.

  4. En el panel Acciones de la derecha, haga clic en Filtrar registro actual.

  5. En el cuadro de diálogo Filtrar registro actual, seleccione Error de aplicación en la lista desplegable Orígenes de eventos y, a continuación, escriba 1000 donde verá <todos los identificadores de evento>.

  6. Haga clic en Aceptar.

  7. Revise la información proporcionada en la pestaña General para cada evento mostrado en el registro filtrado.

  8. Cuando termine de revisar el registro filtrado, haga clic en Borrar filtro en el panel Acciones para quitarlo.

  9. Cierre la ventana Administración de equipos.

• Windows 7

  1. Haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho en Equipo y, a continuación, haga clic en Administrar.

  2. En la ventana Administración de equipos, expande Visor de eventos, expande Registros de Windows y, a continuación, selecciona Aplicación.

  3. En el panel Acciones de la derecha, haga clic en Filtrar registro actual.

  4. En el cuadro de diálogo Filtrar registro actual, seleccione Error de aplicación en la lista desplegable Orígenes de eventos y, a continuación, escriba 1000 donde verá <todos los identificadores de evento>.

  5. Haga clic en Aceptar.

  6. Revise la información proporcionada en la pestaña General para cada evento mostrado en el registro filtrado.

  7. Cuando termine de revisar el registro filtrado, haga clic en Borrar filtro en el panel Acciones para quitarlo.

  8. Cierre la ventana Administración de equipos.