Outlook 2016 o Outlook 2013 solicita repetidamente credenciales al agregar cuentas de Outlook.com

PROBLEMA

Puede que le soliciten repetidamente el registro cuando intenta conectar su Outlook.com cuenta a Outlook 2016 o Outlook 2013.

CAUSA

Esto puede ocurrir si activa la verificación en dos pasos en su cuenta de Microsoft.

SOLUCIÓN

Si se ha habilitado la verificación en dos pasos para la cuenta, necesitará crear una contraseña de la aplicación para agregar la cuenta en Outlook 2016 o 2013. Para ello:

1. Vaya a la página Fundamentos de seguridad e inicie sesión en su cuenta de Microsoft.

2. Seleccione más opciones de seguridad en la parte inferior de la página.

3. En contraseñas de aplicación, seleccione Crear una nueva contraseña de aplicación.

4. Copie la contraseña de aplicación que se muestra y escríbala en el campo de contraseña al conectar su cuenta de Outlook.com a Outlook 2016 o Outlook 2013.

¿Tiene una solicitud de característica?

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