Paquete acumulativo 6 de Microsoft Dynamics CRM 2011

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Nº de error: 154410 (Mantenimiento de contenido)

INTRODUCCIÓN

El paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible. Este artículo describe las revisiones y las actualizaciones que se incluyen en este paquete acumulativo. Este paquete acumulativo de actualizaciones está disponible para todos los idiomas admitidos por Microsoft Dynamics CRM 2011.

Más información

Generar nombres de archivos y de número para este paquete acumulativo de actualizaciones

El número de compilación de los paquetes de actualización para los siguientes componentes es 5.0.9690.1992.

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft Office Outlook

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router

  • Extensión para la creación de informes de Microsoft Dynamics CRM 2011

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 Language Pack

  • Extensiones de informes de Microsoft Dynamics CRM 2011

Los nombres de archivo para las versiones de 32 bits de los paquetes acumulativos de actualizaciones son los siguientes:

  • CRM2011-Client-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Bids-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Mui-KB2600640-LangID-i386.exe

Los nombres de archivo para las versiones de 64 bits de los paquetes acumulativos de actualizaciones son los siguientes:

  • CRM2011-Server-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Mui-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Srs-KB2600640-LangID-amd64.3exe

Información sobre el paquete acumulativo de actualizaciones

El paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 será publicado de nuevo para los clientes locales, el 20 de enero de 2012.

El paquete acumulativo de actualizaciones 6 se publicó originalmente el 12 de enero de 2012. Si instaló la versión anterior podrán instalar este paquete acumulativo de actualizaciones sobre la versión anterior.

Si instala los paquetes de estela que son las instalaciones completas que incluyen la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6 por favor consulte este artículo de KB, que obtendrá un error al instalar la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6. Error de MSPInstallAction

Para clientes en línea Mejoras en la infraestructura se hacen a CRM Online. Por este motivo, paquetes acumulativos de actualizaciones no se aplicará a los servidores hasta que se completen las mejoras. A través de la página de notificaciones del sistema de la ventana de mantenimiento del sistema, se le notificará de cuando la organización se actualizará a la nueva infraestructura. En ese momento se aplicará las actualizaciones más recientes.

El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:
Download Descarga el 2600640 paquete ahora. Fecha de publicación: 20 de enero de 2012

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:

119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Nota importanteNo se puede importar una base de datos creada con Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 6 o una versión posterior a una implementación de Microsoft Dynamics CRM 2011 paquete acumulativo 5 o una versión anterior. No se admite este escenario.

Instalación de la actualización de WindowsPara instalar automáticamente la actualización paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011, puede utilizar Windows Update. El paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 estará disponible en Windows Update el 24 de enero de 2012.

Nota: No se puede quitar el paquete acumulativo de actualizaciones 6. Se aplican las actualizaciones de la base de datos específica en Update Rollup 6 que no le permitirá desinstalar la actualización paquete acumulativo de actualizaciones 6. Debe hacer copia de seguridad de las bases de datos antes de instalar esta actualización.

También puede configurar Windows para automáticamente instalar las actualizaciones recomendada. Esta configuración puede enfrentar problemas no críticos y ayudar a mejorar su experiencia informática. Las actualizaciones opcionales no se descargan o instala automáticamente.

Para obtener más información acerca de los tipos de actualizaciones que publica Microsoft, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:

Activar o desactivar las actualizaciones automáticas

Cambiar el modo en que Windows instala actualizaciones o informa acerca de ellasPara instalar la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 mediante Windows Update, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escriba Update en el cuadro Iniciar búsqueda . En la lista de resultados, haga clic en Windows Update.

  2. En el panel de exploración, haga clic en Buscar actualizacionesy espere mientras Windows busca las actualizaciones más recientes para su equipo.

  3. Si recibe un mensaje que indica que importantes actualizaciones están disponibles o que le pide que revise las actualizaciones importantes, puede ver y seleccionar las actualizaciones importantes para instalar.

  4. En la lista, haga clic en cualquier actualización importante para obtener más información. Haga clic para activar la casilla de verificación para las actualizaciones que desea instalar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Haga clic en instalar actualizaciones.

  6. Lea y acepte los términos de licencia y, a continuación, haga clic en Finalizar (si la actualización requiere esta acción). Si se le pide una contraseña de administrador, escriba la contraseña. Si se le pide confirmación, proporcione la confirmación.

Instalación manualPara instalar manualmente la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011, siga estos pasos:

  1. Visite el siguiente sitio Web de catálogo de Microsoft Update:

    El catálogo de Microsoft Update

  2. Escriba 2600640 en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar.

  3. Haga clic en Agregar para agregar la actualización a la cesta.

  4. Haga clic en Descargar.

  5. Haga clic en Examinar, especifique la carpeta a la que desea descargar la actualización y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en continuary, a continuación, haga clic en para aceptar los términos de licencia del Software de Microsoft.

  7. Cuando la actualización se descarga en la ubicación que especificó, haga clic en Cerrar.

Para obtener más información acerca del catálogo de Microsoft Update, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

323166 cómo descargar actualizaciones que incluyen controladores y revisiones desde el catálogo de Windows Update

Información de instalación adicional

  • Después de instalar este paquete acumulativo de actualizaciones, salga de todas las sesiones CRM existentes y, a continuación, inicie una nueva sesión CRM para incorporar los cambios.

  • Cuando un paquete de idioma desaprovisionamiento, la configuración de idioma de todos los usuarios de Microsoft Dynamics CRM que utilizan ese idioma volverá al idioma predeterminado. El nuevo proceso no actualiza la configuración de idioma de los usuarios. Por lo tanto, los usuarios deben restablecer su configuración de idioma en la sección de opciones personales cuando inicien sesión en Microsoft Dynamics CRM 2011.

Requisitos previosDebe tener Microsoft Dynamics CRM 2011 generar 5.0.9688.583 para poder aplicar este paquete acumulativo.

Para obtener más información acerca de Microsoft Dynamics CRM 2011 generar 5.0.9688.583, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2461082 hay disponible una actualización para Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate

Requisito de reinicioSi se le pide, reinicie el equipo después de aplicar el paquete acumulativo de actualizaciones.

Información de eliminaciónNo se puede quitar la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6. Se aplican las actualizaciones de la base de datos específica en Update Rollup 6 que no le permitirá desinstalar la actualización paquete acumulativo de actualizaciones 6. Debe hacer copia de seguridad de las bases de datos antes de instalar esta actualización.


El paquete acumulativo de actualizaciones 6 también contiene las características de la actualización de servicio de Dynamics CRM Q4. Para obtener más información acerca de las características de la actualización de servicio de Dynamics CRM Q4, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Microsoft Dynamics CRM: el camino por delante


El paquete acumulativo de actualizaciones 6 es un paquete acumulativo de actualizaciones que incluye todas las correcciones para los problemas que se documentan en Update Rollup 1 a través de la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 5.

Para obtener más información acerca de los paquetes acumulativos de actualizaciones anteriores y los problemas que resolver, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

2466084 update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2466086 update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2547347 acumulativo de actualizaciones 3 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2556767 acumulativo de actualizaciones 4 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2567454 está disponible la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011

El paquete acumulativo de actualizaciones 6 contiene las actualizaciones y correcciones adicionales siguientes:

  • Después de crear la imagen administrativa de resolución automática de problemas instalación (SHS) mediante el archivo .msp que se incluye en el paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error de CString::LoadString(7407).

  • Cuando intenta actualizar Microsoft Dynamics CRM 4.0 a Microsoft Dynamics CRM 2011, la actualización produce un error durante el método ComponentCollector.RetrieveDependencyNodes en la solicitud de RetrieveMultiple.

  • Experimenta un rendimiento lento durante la actualización a Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • Al acceder a la página de la dirección de URL de Microsoft Dynamics CRM 2011 Mobile y, a continuación, intente crear una cuenta, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Se ha producido un error inesperado.

  • Cuando utiliza Microsoft Silverlight con recursos web, formularios no aparecen como se esperaba. Este problema se produce cuando no está seleccionada la casilla de verificación expandir esta ficha predeterminada ficha propiedad.

  • Suponga que utiliza el siguiente formato de nombre completo para su organización:

    • Apellidos, nombre, inicial del segundo nombre

    Cuando se utiliza sólo un apellido para crear un contacto, aparece una coma (,) al final del nombre del contacto.

  • Suponga que hace clic en Cambiar las propiedades en el campo Comentario de artículo (artículo) de una entidad de artículo. Al cerrar el cuadro de diálogo Editor de formularios , recibirá el siguiente mensaje de error:


    Microsoft Dynamics CRM ha encontrado un error.

  • Cuando se agrega el campo de Descripción a una vista de actividad para las actividades de correo electrónico, el código HTML se muestra en la columna de la cuadrícula y en el texto de información sobre herramientas.

  • Supongamos que agrega un recurso web HTML que contiene una referencia a la página "ClientGlobalContext.js.aspx" en el panel de navegación de un formulario. Cuando vuelva a abrir el recurso web, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Microsoft Dynamics CRM ha encontrado un error.

  • Cuando se abre el calendario desde el área de Trabajo de mi , Microsoft Dynamics CRM 2011 no se desplaza a la primera hora del día de trabajo.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Se encuentra en un entorno que tiene unidades de negocio primarias y secundarias.

    • Crear una plantilla de correo electrónico en el nivel primario.

    • Establecer la plantilla de correo electrónico que sean visibles en el nivel secundario.

    • Un usuario intenta crear un mensaje de correo electrónico en la unidad de negocio de nivel secundario.

    En este escenario, el usuario no puede utilizar la plantilla de correo electrónico para crear el mensaje de correo electrónico.

  • Cuando utiliza la característica de programación de una cita de servicio en Microsoft Dynamics CRM 2011 con Internet Explorer 9, recibirá el siguiente mensaje de error:


    No se puede ejecutar código de script liberado.

  • Cuando se exporta una solución de Microsoft Dynamics CRM Online, no se le pida que abra o guarde el archivo.

  • Después de importar una solución que contiene vistas personalizadas, el atributo de la vista predeterminada se establece incorrectamente en las vistas existentes o las nuevas vistas.

  • Cuando realiza un cambio en una personalización de y, a continuación, haga clic en Publicar todas las personalizaciones, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Excepción no controlada.

  • Cuando se ejecuta el complemento PersistMatchCode en Microsoft Dynamics CRM Online, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error genérico de SQL.

  • Cuando intenta importar los datos de la cuenta, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Se produjo un error de SQL Server. Intente de nuevo esta acción. Si el problema persiste, compruebe a la Comunidad de Microsoft Dynamics CRM para soluciones o póngase en contacto con su administrador de Microsoft Dynamics CRM de la organización. Finalmente, puede ponerse en contacto con Microsoft Support.

  • Cuando se elimina un registro que contiene los registros de acceso de objeto Principal (POA) en Microsoft Dynamics CRM 2011 y Microsoft Dynamics CRM Online, no se eliminan los registros de la tabla POA.

  • Cuando intenta realizar un proceso de eliminación en masa desde el marco de Mis vistas , recibirá el siguiente mensaje de error:


    Registro no está disponible. No se encontró el registro solicitado o no tiene suficientes permisos para verla.

  • No puede utilizar la herramienta de OrgDBOrgSettings con una organización que tiene un nombre descriptivo duplicado en Microsoft Dynamics CRM Online.

  • Al importar soluciones de Microsoft Dynamics CRM, no se vuelven a generar las funciones SQL en cascada.

  • Cuando ejecuta las vistas filtradas para actividades en informes o aplicaciones de ISV, las vistas filtradas no muestran registros compartidos.

  • Se crean índices duplicados para las actividades de cierre de pedido, la oportunidad y la letra en la tabla ActivityPointerBase.

  • Un número de artículo de Knowledge Base (KB) generado automáticamente contiene un sufijo inesperadamente en Microsoft Dynamics CRM 2011.
    Nota: Cuando instala la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6, el valor de SkipSuffixOnKBArticles se mueve a la tabla Orgdborgsettings. Para quitar el sufijo de número de artículo KB, habilite a la configuración mediante la herramienta Orgdborgsettings.

  • Algunos constructores BusinessEntity, EntityExpression y BusinessEntityMoniker no utilizan el contexto de la organización existente.

  • Suponga que crea un informe utilizando el Asistente para informes en Microsoft Dynamics CRM 2011. Cuando intenta insertar una tabla dinámica que se exporta desde el informe en una hoja de cálculo de Excel, recibirá el siguiente mensaje de error:


    El nombre de campo PivotTable no es válido. Para crear un informe de tabla dinámica, debe usar datos organizados como una lista con columnas rotuladas. Si va a cambiar el nombre de un campo de tabla dinámica, debe escribir un nombre nuevo para el campo.

  • Se supone que usa servidores front-end de Microsoft Dynamics CRM en un entorno de carga equilibrada. Cuando un nodo en la implementación se produce un error o se vuelve inaccesible, no se puede ejecutar un informe de FetchXML.

  • El nivel de registro de trazas del servicio Web de Exchange (EWS) esté establecido como predeterminado en lugar de Verbose.

  • No puede implementar reglas en buzones de usuario en entornos Microsoft Exchange 2010 cuando las funciones de buzón de Exchange y el servidor CAS de Exchange no están en el mismo servidor.

  • Suponga que elimina los permisos para los documentos y el acceso al sitio Web de SharePoint para un rol de seguridad de Microsoft Dynamics CRM. Al iniciar sesión como un usuario con el rol de seguridad, la sección "documentos" aún se muestra en la barra de exploración. Además, al hacer clic en la sección "documentos", recibirá un mensaje de error de permisos.

  • Cuando intenta cambiar el valor de cantidad mediante la adición de una secuencia de comandos para el evento OnLoad del formulario de producto de oportunidad, recibirá el siguiente mensaje de error:


    El valor en el cuadro cantidad ha cambiado de "1.0000000000" a "1.00000" debido a una actualización del número de decimales que se admite en el producto.

  • Después de configurar la regla de reclamaciones y excluir una regla para la notificación de nombre en la configuración IFD y notificaciones de Microsoft Dynamics CRM, la página OrganizationData.svc no funciona.

  • Cuando intenta configurar un nombre de carácter de doble byte para una lista de descuentos, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Registro duplicado: Ya existe un registro con estos valores. No se puede crear un registro duplicado. Seleccione uno o más valores únicos y vuelva a intentarlo.

  • Cuando crea una lista de marketing dinámica mediante un filtro y el filtro incluye un campo de búsqueda que representa una relación de n: n con una entidad personalizada, el filtro no modifica la lista de marketing que cree.

  • Consultas guardadas no devuelven datos a listas de marketing dinámicas.

  • Cuando una celda de tipo partylist se exporta a una hoja de cálculo de Excel, el punto y coma (;) en el tipo partylist celda crea una línea de forma inesperada.

  • Al realizar un proceso de guardar la operación en un formulario por segunda vez, el recibir el siguiente mensaje de error:


    Acceso denegado.

  • En el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, se actualizan los siguientes intervalos de sondeo para mejorar el rendimiento:

    • Administrador de estado (15 minutos)

    • Notification Manager (30 minutos)

    • Sincronización MAPI: no-ABP (60 minutos)

    • Sincronización MAPI: ABP (4 horas)

    • Sincronización MAPI: mapa del sitio (4 horas)

    • Sincronización MAPI: metadatos (4 horas)

  • Al cambiar a una vista de actividad que contiene la columna de Tipo de actividad en la definición de vista, el cliente de Microsoft Office Outlook se bloquea.

  • La configuración de .NET Expect100Continue debe deshabilitarse cuando el método de autenticación no es Active Directory.

  • Se debe cargar previamente la página Edit.aspx para mejorar los tiempos de carga del formulario.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Abrir un formulario.

    • Cambiar el tamaño del formulario para llenar la pantalla.

    • Abra y cierre el formulario varias veces.

    En este escenario, el formulario crece hasta que se expande fuera de los lados inferior y de la pantalla.

  • Si el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ o una versión posterior está preinstalada en un equipo, se produce un error en la instalación del cliente Microsoft Dynamics CRM.

  • La información sobre herramientas para una cita o una actividad de servicio en el calendario de servicios muestra la hora incorrecta. El tiempo que se muestra está a varias horas antes o después del tiempo real de la cita y depende de la configuración de zona horaria en Microsoft Dynamics CRM y la zona horaria del servidor donde está instalado Microsoft Dynamics CRM.

  • En Internet Explorer 8 o una versión posterior, las cintas no se muestran inmediatamente cuando se abre un formulario en Microsoft Dynamics CRM.

  • Cuando intenta Aceptar una invitación a Microsoft Dynamics CRM Online, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Windows Live ID, xxxx.xxxx@healthiergeneration.org, no tiene una invitación activa de Microsoft Dynamics CRM Online. Para cerrar la sesión de este de Windows Live ID e iniciar sesión de nuevo con la correcta de Windows Live ID para la invitación, haga clic en Cerrar sesión.

  • Si tiene varios filtros de Outlook, no se muestra el botón seguimiento en CRM en contactos de Outlook o de otros tipos de entidades sincronizadas. Este problema se produce cuando uno de los filtros está deshabilitado.

  • Después de liberar una vista en un cliente de Microsoft Office Outlook, no se devuelven registros a una vista paginada.

  • Mensajes de correo electrónico no se envían desde Outlook al editar los mensajes de correo electrónico en la Bandeja de salida. Este problema se produce cuando se configura el cliente Microsoft Dynamics CRM 2011. Después de quita la configuración de Microsoft Dynamics CRM, mensajes de correo electrónico pueden ser editados y enviados desde la Bandeja de salida.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Abra al cliente de Microsoft Dynamics CRM 2011 para Outlook.

    • Haga clic en el lugar de trabajo, expanda Mi trabajo y, a continuación, haga clic en Importar.

    • Abrir una importación completa y, a continuación, haga clic en para ver los registros importados totalmente, parcialmente importado o con errores.

    • Cierre el cuadro de diálogo.

    En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Microsoft Dynamics CRM ha encontrado un error.

  • Al realizar el seguimiento de un mensaje de correo electrónico de Outlook y, a continuación, convertir ese mensaje de correo electrónico en un caso o de oportunidad en Outlook, la actividad de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM no está vinculada al caso nuevo que cree.

  • Al hacer clic en Establecer referente a en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error: se ha producido un error.

    Este problema se produce cuando no se tiene acceso a las cuentas.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Inicie Outlook.

    • Abra la carpeta Contactos.

    • Abrir la Bandeja de entrada y, a continuación, vuelva a abrir la carpeta Contactos.

    En esta situación, tarda más tiempo para abrir la carpeta de contactos la primera vez.

  • No se puede guardar el valor de una casilla de verificación en una cita en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

  • Cuando intenta utilizar la vista "Mis recibido correos electrónicos con remitentes sin resolver" en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, Outlook se bloquea.

  • Debe deshabilitar la consulta SQL para exportar datos a hojas de cálculo de Excel en Microsoft Dynamics CRM 2011.

  • La vista Historial de auditoría muestra datos incorrectos después de actualizar un campo a la vez.

  • Servicios de Internet Information Server (IIS) se paralizará durante varios segundos durante las horas punta.

  • Cuando intenta eliminar un trabajo de importación grandes, el proceso de eliminación se agote.

  • Experimenta rendimiento lento en la vista de cuadrícula de forma predeterminada después de importar muchos registros en la vista de contacto.

  • El valor de SkipGettingRecordCountForPaging se agrega a la herramienta Orgdborgsettings. Cuando el valor se establece en true, la COUNT(*) como [#TotalRecordCount] consulta "select" se omite y no se devuelve el recuento del total de los registros en una vista.

  • No se muestra un mensaje de error personalizado cuando plug-ins de fallar durante el proceso de asignar mensajes.

  • Actualiza la información de zona horaria del Norte invierno 2011/2012.

  • Al hacer clic en Mostrar dependencias en la entidad de usuario en la cuadrícula de componentes de la solución en Microsoft Dynamics CRM 2011, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error: Se produjo excepción de tipo 'System.Web.HttpUnhandledException'.
    Número de error: 0 x 80040216
    Mensaje de error: Debe haber una DependencyNode de ObjectId.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Crear una entidad personalizada.

    • No cree una relación entre la entidad y las actividades. En su lugar, cree una relación en la que un tipo de actividad es el elemento primario de la entidad personalizada.

    • Crear una relación en la que la entidad personalizada es el elemento primario del tipo de actividad.

    En este escenario, existe una estructura de relación circular. Esto hace que Microsoft Dynamics CRM 2011 se bloquee.

  • Si dos entidades del sistema están relacionadas a través de una relación personalizada, no puede importar una solución administrada que incluye una relación personalizada entre las mismas entidades de dos sistema.

  • Suponga que tiene una organización con un paquete de interfaz de usuario multilingüe (MUI) instalado y el paquete MUI se establece en Todos los idiomas. Cuando intenta importar un informe en la organización, recibirá un mensaje de error. Además, no se actualiza el informe.

  • Suponga que tiene un plug-in de 4.0 de de Microsoft Dynamics CRM. Al registrar el complemento en el mensaje de GrantAccess en modo asincrónico de una entidad y, a continuación, comparte un registro, se produce un error de excepción. Cuando el complemento intenta ejecutar de forma asincrónica, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Excepción: System.Runtime.Serialization.SerializationException: Error en la posición de la línea 1 916. El elemento 'http://xxxx' contiene datos de un tipo que se asigna al nombre es 'http://xxxx'. El deserializador no tiene conocimiento de cualquier tipo que se asigna a este nombre. Considere el uso de un DataContractResolver o agregar el tipo correspondiente a 'PrincipalAccess' a la lista de tipos conocidos - por ejemplo, mediante el atributo KnownTypeAttribute o agregándolo a la lista de tipos conocidos pasado a DataContractSerializer.

  • El tablero de mandos de soporte técnico no muestra resultados en Microsoft Dynamics CRM Online. Además, no puede enviar invitaciones de usuario.

  • No se puede guardar una dirección de correo electrónico que contiene el signo arroba (@) o las comillas rectas ("") en la parte local.

  • Los informes muestran una marca de tiempo incorrecta.

  • No puede iniciar sesión una organización después de importar personalizaciones. Este problema se produce cuando las personalizaciones contienen un mapa de sitio válido. Debe actualizarse el archivo Sitemap XSD para validar que el atributo de la entidad tiene una cadena no vacía.

  • Se produce un error en el trabajo de aprovisionamiento de idioma y, a continuación, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Proceso: CrmAsyncService - excepción de Crm: Mensaje: LocalizedLabel de la entidad o componente ha intentado transición desde un estado no válido.

  • Se produce una pérdida de memoria cuando se vuelva a cargar recursos de web en la barra de navegación lateral. Además, se produce una pérdida de memoria al cargar las siguientes páginas:

    • Calendario

    • Anuncios

    • Marketplace de Dynamics

    • Centro de recursos



Actualizar el paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 contiene las siguientes revisiones y actualizaciones que debe habilitar o configurar manualmente. Para habilitar o configurar estas revisiones o estas actualizaciones en el servidor que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM 2011, siga las instrucciones en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base. El artículo contiene pasos que puede seguir antes de instalar Update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 si desea mantener la funcionalidad de la versión de Microsoft Dynamics CRM 2011:

2664150 pasos para limpiar la tabla PrincipalObjectAccess en Microsoft Dynamics CRM 2011 después de aplicar la actualización de Rollup 6

2741514 más despacio cuando fijación vistas en Microsoft Dynamics CRM

El paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.

El paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.

El paquete acumulativo de actualizaciones 3 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.

Actualizar el paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 contiene las siguientes revisiones y actualizaciones que debe habilitar o configurar manualmente. Para habilitar o configurar estas revisiones o estas actualizaciones en el servidor que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM 2011, siga las instrucciones en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base. El artículo contiene pasos que puede seguir antes de instalar Update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 si desea mantener la funcionalidad de la versión de Microsoft Dynamics CRM 2011:

2535245 experimenta un rendimiento lento cuando realiza consultas de RetrieveMultiple en grandes conjuntos de datos en Microsoft Dynamics CRM 2011El paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.


Más información

Generar nombres de archivos y de número para este paquete acumulativo de actualizacionesEl número de compilación de los paquetes de actualización para los siguientes componentes es 5.0.9690.1992.

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft Office Outlook

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router

  • Extensión para la creación de informes de Microsoft Dynamics CRM 2011

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 Language Pack

  • Extensiones de informes de Microsoft Dynamics CRM 2011

Los nombres de archivo para las versiones de 32 bits de los paquetes acumulativos de actualizaciones son los siguientes:

  • CRM2011-Client-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Router-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Bids-KB2600640-LangID-i386.exe

  • CRM2011-Mui-KB2600640-LangID-i386.exe

Los nombres de archivo para las versiones de 64 bits de los paquetes acumulativos de actualizaciones son los siguientes:

  • CRM2011-Server-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Client-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Mui-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Router-KB2600640-LangID-amd64.exe

  • CRM2011-Srs-KB2600640-LangID-amd64.3exe

Información sobre el paquete acumulativo de actualizacionesEl paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 será publicado de nuevo para los clientes locales, el 20 de enero de 2012.

El paquete acumulativo de actualizaciones 6 se publicó originalmente el 12 de enero de 2012. Si instaló la versión anterior podrán instalar este paquete acumulativo de actualizaciones sobre la versión anterior.

Si instala los paquetes de estela que son las instalaciones completas que incluyen la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6 por favor consulte este artículo de KB, que obtendrá un error al instalar la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6. Error de MSPInstallAction

Para clientes en línea Mejoras en la infraestructura se hacen a CRM Online. Por este motivo, paquetes acumulativos de actualizaciones no se aplicará a los servidores hasta que se completen las mejoras. A través de la página de notificaciones del sistema de la ventana de mantenimiento del sistema, se le notificará de cuando la organización se actualizará a la nueva infraestructura. En ese momento se aplicará las actualizaciones más recientes.

El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:
Download Descarga el 2600640 paquete ahora. Fecha de publicación: 20 de enero de 2012

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:

119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Nota importanteNo se puede importar una base de datos creada con Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 6 o una versión posterior a una implementación de Microsoft Dynamics CRM 2011 paquete acumulativo 5 o una versión anterior. No se admite este escenario.

Instalación de la actualización de WindowsPara instalar automáticamente la actualización paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011, puede utilizar Windows Update. El paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 estará disponible en Windows Update el 24 de enero de 2012.

Nota: No se puede quitar el paquete acumulativo de actualizaciones 6. Se aplican las actualizaciones de la base de datos específica en Update Rollup 6 que no le permitirá desinstalar la actualización paquete acumulativo de actualizaciones 6. Debe hacer copia de seguridad de las bases de datos antes de instalar esta actualización.

También puede configurar Windows para automáticamente instalar las actualizaciones recomendada. Esta configuración puede enfrentar problemas no críticos y ayudar a mejorar su experiencia informática. Las actualizaciones opcionales no se descargan o instala automáticamente.

Para obtener más información acerca de los tipos de actualizaciones que publica Microsoft, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:

Activar o desactivar las actualizaciones automáticas

Cambiar el modo en que Windows instala actualizaciones o informa acerca de ellasPara instalar la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 mediante Windows Update, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escriba Update en el cuadro Iniciar búsqueda . En la lista de resultados, haga clic en Windows Update.

  2. En el panel de exploración, haga clic en Buscar actualizacionesy espere mientras Windows busca las actualizaciones más recientes para su equipo.

  3. Si recibe un mensaje que indica que importantes actualizaciones están disponibles o que le pide que revise las actualizaciones importantes, puede ver y seleccionar las actualizaciones importantes para instalar.

  4. En la lista, haga clic en cualquier actualización importante para obtener más información. Haga clic para activar la casilla de verificación para las actualizaciones que desea instalar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Haga clic en instalar actualizaciones.

  6. Lea y acepte los términos de licencia y, a continuación, haga clic en Finalizar (si la actualización requiere esta acción). Si se le pide una contraseña de administrador, escriba la contraseña. Si se le pide confirmación, proporcione la confirmación.

Instalación manualPara instalar manualmente la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011, siga estos pasos:

  1. Visite el siguiente sitio Web de catálogo de Microsoft Update:

    El catálogo de Microsoft Update

  2. Escriba 2600640 en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar.

  3. Haga clic en Agregar para agregar la actualización a la cesta.

  4. Haga clic en Descargar.

  5. Haga clic en Examinar, especifique la carpeta a la que desea descargar la actualización y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en continuary, a continuación, haga clic en para aceptar los términos de licencia del Software de Microsoft.

  7. Cuando la actualización se descarga en la ubicación que especificó, haga clic en Cerrar.

Para obtener más información acerca del catálogo de Microsoft Update, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

323166 cómo descargar actualizaciones que incluyen controladores y revisiones desde el catálogo de Windows Update

Información de instalación adicional

  • Después de instalar este paquete acumulativo de actualizaciones, salga de todas las sesiones CRM existentes y, a continuación, inicie una nueva sesión CRM para incorporar los cambios.

  • Cuando un paquete de idioma desaprovisionamiento, la configuración de idioma de todos los usuarios de Microsoft Dynamics CRM que utilizan ese idioma volverá al idioma predeterminado. El nuevo proceso no actualiza la configuración de idioma de los usuarios. Por lo tanto, los usuarios deben restablecer su configuración de idioma en la sección de opciones personales cuando inicien sesión en Microsoft Dynamics CRM 2011.

Requisitos previosDebe tener Microsoft Dynamics CRM 2011 generar 5.0.9688.583 para poder aplicar este paquete acumulativo.

Para obtener más información acerca de Microsoft Dynamics CRM 2011 generar 5.0.9688.583, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2461082 hay disponible una actualización para Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate

Requisito de reinicioSi se le pide, reinicie el equipo después de aplicar el paquete acumulativo de actualizaciones.

Información de eliminaciónNo se puede quitar la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6. Se aplican las actualizaciones de la base de datos específica en Update Rollup 6 que no le permitirá desinstalar la actualización paquete acumulativo de actualizaciones 6. Debe hacer copia de seguridad de las bases de datos antes de instalar esta actualización.


El paquete acumulativo de actualizaciones 6 también contiene las características de la actualización de servicio de Dynamics CRM Q4. Para obtener más información acerca de las características de la actualización de servicio de Dynamics CRM Q4, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Microsoft Dynamics CRM: el camino por delante


El paquete acumulativo de actualizaciones 6 es un paquete acumulativo de actualizaciones que incluye todas las correcciones para los problemas que se documentan en Update Rollup 1 a través de la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 5.

Para obtener más información acerca de los paquetes acumulativos de actualizaciones anteriores y los problemas que resolver, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

2466084 update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2466086 update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2547347 acumulativo de actualizaciones 3 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2556767 acumulativo de actualizaciones 4 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible
2567454 está disponible la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011

El paquete acumulativo de actualizaciones 6 contiene las actualizaciones y correcciones adicionales siguientes:

  • Después de crear la imagen administrativa de resolución automática de problemas instalación (SHS) mediante el archivo .msp que se incluye en el paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error de CString::LoadString(7407).

    Nº de error: 22815 (CRM SE)

  • Cuando intenta actualizar Microsoft Dynamics CRM 4.0 a Microsoft Dynamics CRM 2011, la actualización produce un error durante el método ComponentCollector.RetrieveDependencyNodes en la solicitud de RetrieveMultiple. Nº de error: 22393 (CRM SE)

  • Experimenta un rendimiento lento durante la actualización a Microsoft Dynamics CRM 2011. Nº de error: 23223 (CRM SE)

  • Al acceder a la página de la dirección de URL de Microsoft Dynamics CRM 2011 Mobile y, a continuación, intente crear una cuenta, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Se ha producido un error inesperado.

    Nº de error: 24126 (CRM SE)

  • Cuando utiliza Microsoft Silverlight con recursos web, formularios no aparecen como se esperaba. Este problema se produce cuando no está seleccionada la casilla de verificación expandir esta ficha predeterminada ficha propiedad. Nº de error: 21754 (CRM SE)

  • Suponga que utiliza el siguiente formato de nombre completo para su organización:

    • Apellidos, nombre, inicial del segundo nombre

    Cuando se utiliza sólo un apellido para crear un contacto, aparece una coma (,) al final del nombre del contacto. Nº de error: 21816 (CRM SE)

  • Suponga que hace clic en Cambiar las propiedades en el campo Comentario de artículo (artículo) de una entidad de artículo. Al cerrar el cuadro de diálogo Editor de formularios , recibirá el siguiente mensaje de error:


    Microsoft Dynamics CRM ha encontrado un error.

    Nº de error: 21855 (CRM SE)

  • Cuando se agrega el campo de Descripción a una vista de actividad para las actividades de correo electrónico, el código HTML se muestra en la columna de la cuadrícula y en el texto de información sobre herramientas. Nº de error: 21871 (CRM SE)

  • Supongamos que agrega un recurso web HTML que contiene una referencia a la página "ClientGlobalContext.js.aspx" en el panel de navegación de un formulario. Cuando vuelva a abrir el recurso web, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Microsoft Dynamics CRM ha encontrado un error.

    Nº de error: 21887 (CRM SE)

  • Cuando se abre el calendario desde el área de Trabajo de mi , Microsoft Dynamics CRM 2011 no se desplaza a la primera hora del día de trabajo. Nº de error: 21956 (CRM SE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Se encuentra en un entorno que tiene unidades de negocio primarias y secundarias.

    • Crear una plantilla de correo electrónico en el nivel primario.

    • Establecer la plantilla de correo electrónico que sean visibles en el nivel secundario.

    • Un usuario intenta crear un mensaje de correo electrónico en la unidad de negocio de nivel secundario.

    En este escenario, el usuario no puede utilizar la plantilla de correo electrónico para crear el mensaje de correo electrónico. Nº de error: 21803 (CRM SE)

  • Cuando utiliza la característica de programación de una cita de servicio en Microsoft Dynamics CRM 2011 con Internet Explorer 9, recibirá el siguiente mensaje de error:


    No se puede ejecutar código de script liberado.

    Nº de error: 21897 (CRM SE)

  • Cuando se exporta una solución de Microsoft Dynamics CRM Online, no se le pida que abra o guarde el archivo. Nº de error: 21913 (CRM SE)

  • Después de importar una solución que contiene vistas personalizadas, el atributo de la vista predeterminada se establece incorrectamente en las vistas existentes o las nuevas vistas. Nº de error: 22055 (CRM SE)

  • Cuando realiza un cambio en una personalización de y, a continuación, haga clic en Publicar todas las personalizaciones, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Excepción no controlada.

    Nº de error: 23478 (CRM SE)

  • Cuando se ejecuta el complemento PersistMatchCode en Microsoft Dynamics CRM Online, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error genérico de SQL.

    Nº de error: 23726 (CRM SE)

  • Cuando intenta importar los datos de la cuenta, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Se produjo un error de SQL Server. Intente de nuevo esta acción. Si el problema persiste, compruebe a la Comunidad de Microsoft Dynamics CRM para soluciones o póngase en contacto con su administrador de Microsoft Dynamics CRM de la organización. Finalmente, puede ponerse en contacto con Microsoft Support.

    Nº de error: 22068 (CRM SE)

  • Cuando se elimina un registro que contiene los registros de acceso de objeto Principal (POA) en Microsoft Dynamics CRM 2011 y Microsoft Dynamics CRM Online, no se eliminan los registros de la tabla POA. Nº de error: 22706 (CRM SE)

  • Cuando intenta realizar un proceso de eliminación en masa desde el marco de Mis vistas , recibirá el siguiente mensaje de error:


    Registro no está disponible. No se encontró el registro solicitado o no tiene suficientes permisos para verla.

    Nº de error: 21463 (CRM SE)

  • No puede utilizar la herramienta de OrgDBOrgSettings con una organización que tiene un nombre descriptivo duplicado en Microsoft Dynamics CRM Online. Nº de error: 22748 (CRM SE)

  • Al importar soluciones de Microsoft Dynamics CRM, no se vuelven a generar las funciones SQL en cascada. Nº de error: 22624 (CRM SE)

  • Cuando ejecuta las vistas filtradas para actividades en informes o aplicaciones de ISV, las vistas filtradas no muestran registros compartidos. Nº de error: 22355 (CRM SE)

  • Se crean índices duplicados para las actividades de cierre de pedido, la oportunidad y la letra en la tabla ActivityPointerBase. Nº de error: 23432 (CRM SE)

  • Un número de artículo de Knowledge Base (KB) generado automáticamente contiene un sufijo inesperadamente en Microsoft Dynamics CRM 2011.
    Nota: Cuando instala la actualización de paquete acumulativo de actualizaciones 6, el valor de SkipSuffixOnKBArticles se mueve a la tabla Orgdborgsettings. Para quitar el sufijo de número de artículo KB, habilite a la configuración mediante la herramienta Orgdborgsettings. Nº de error: 23000 (CRM SE)

  • Algunos constructores BusinessEntity, EntityExpression y BusinessEntityMoniker no utilizan el contexto de la organización existente. Nº de error: 23084 (CRM SE)

  • Suponga que crea un informe utilizando el Asistente para informes en Microsoft Dynamics CRM 2011. Cuando intenta insertar una tabla dinámica que se exporta desde el informe en una hoja de cálculo de Excel, recibirá el siguiente mensaje de error:


    El nombre de campo PivotTable no es válido. Para crear un informe de tabla dinámica, debe usar datos organizados como una lista con columnas rotuladas. Si va a cambiar el nombre de un campo de tabla dinámica, debe escribir un nombre nuevo para el campo.

    Nº de error: 22833 (CRM SE)

  • Se supone que usa servidores front-end de Microsoft Dynamics CRM en un entorno de carga equilibrada. Cuando un nodo en la implementación se produce un error o se vuelve inaccesible, no se puede ejecutar un informe de FetchXML. Nº de error: 22784 (CRM SE)

  • El nivel de registro de trazas del servicio Web de Exchange (EWS) esté establecido como predeterminado en lugar de Verbose. Nº de error: 22340 (CRM SE)

  • No puede implementar reglas en buzones de usuario en entornos Microsoft Exchange 2010 cuando las funciones de buzón de Exchange y el servidor CAS de Exchange no están en el mismo servidor. Nº de error: 21768 (CRM SE)

  • Suponga que elimina los permisos para los documentos y el acceso al sitio Web de SharePoint para un rol de seguridad de Microsoft Dynamics CRM. Al iniciar sesión como un usuario con el rol de seguridad, la sección "documentos" aún se muestra en la barra de exploración. Además, al hacer clic en la sección "documentos", recibirá un mensaje de error de permisos. Nº de error: 22383 (CRM SE)

  • Cuando intenta cambiar el valor de cantidad mediante la adición de una secuencia de comandos para el evento OnLoad del formulario de producto de oportunidad, recibirá el siguiente mensaje de error:


    El valor en el cuadro cantidad ha cambiado de "1.0000000000" a "1.00000" debido a una actualización del número de decimales que se admite en el producto.

    Nº de error: 22552 (CRM SE)

  • Después de configurar la regla de reclamaciones y excluir una regla para la notificación de nombre en la configuración IFD y notificaciones de Microsoft Dynamics CRM, la página OrganizationData.svc no funciona. Nº de error: 22541 (CRM SE)

  • Cuando intenta configurar un nombre de carácter de doble byte para una lista de descuentos, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Registro duplicado: Ya existe un registro con estos valores. No se puede crear un registro duplicado. Seleccione uno o más valores únicos y vuelva a intentarlo.

    Nº de error: 24134 (CRM SE)

  • Cuando crea una lista de marketing dinámica mediante un filtro y el filtro incluye un campo de búsqueda que representa una relación de n: n con una entidad personalizada, el filtro no modifica la lista de marketing que cree. Nº de error: 22970 (CRM SE)

  • Consultas guardadas no devuelven datos a listas de marketing dinámicas. Nº de error: 23289 (CRM SE)

  • Cuando una celda de tipo partylist se exporta a una hoja de cálculo de Excel, el punto y coma (;) en el tipo partylist celda crea una línea de forma inesperada. Nº de error: 22043 (CRM SE)

  • Al realizar un proceso de guardar la operación en un formulario por segunda vez, el recibir el siguiente mensaje de error:


    Acceso denegado.

    Nº de error: 23809 (CRM SE)

  • En el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, se actualizan los siguientes intervalos de sondeo para mejorar el rendimiento:

    • Administrador de estado (15 minutos)

    • Notification Manager (30 minutos)

    • Sincronización MAPI: no-ABP (60 minutos)

    • Sincronización MAPI: ABP (4 horas)

    • Sincronización MAPI: mapa del sitio (4 horas)

    • Sincronización MAPI: metadatos (4 horas)

    Nº de error: 23445 (CRM SE)

  • Al cambiar a una vista de actividad que contiene la columna de Tipo de actividad en la definición de vista, el cliente de Microsoft Office Outlook se bloquea. Nº de error: 23490 (CRM SE)

  • La configuración de .NET Expect100Continue debe deshabilitarse cuando el método de autenticación no es Active Directory. Nº de error: 23508 (CRM SE)

  • Se debe cargar previamente la página Edit.aspx para mejorar los tiempos de carga del formulario. Nº de error: 23605 (CRM SE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Abrir un formulario.

    • Cambiar el tamaño del formulario para llenar la pantalla.

    • Abra y cierre el formulario varias veces.

    En este escenario, el formulario crece hasta que se expande fuera de los lados inferior y de la pantalla. Nº de error: 23536 (CRM SE)

  • Si el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ o una versión posterior está preinstalada en un equipo, se produce un error en la instalación del cliente Microsoft Dynamics CRM. Nº de error: 23106 (CRM SE)

  • La información sobre herramientas para una cita o una actividad de servicio en el calendario de servicios muestra la hora incorrecta. El tiempo que se muestra está a varias horas antes o después del tiempo real de la cita y depende de la configuración de zona horaria en Microsoft Dynamics CRM y la zona horaria del servidor donde está instalado Microsoft Dynamics CRM. Nº de error: 22776 (CRM SE)

  • En Internet Explorer 8 o una versión posterior, las cintas no se muestran inmediatamente cuando se abre un formulario en Microsoft Dynamics CRM. Nº de error: 23222 (CRM SE)

  • Cuando intenta Aceptar una invitación a Microsoft Dynamics CRM Online, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Windows Live ID, xxxx.xxxx@healthiergeneration.org, no tiene una invitación activa de Microsoft Dynamics CRM Online. Para cerrar la sesión de este de Windows Live ID e iniciar sesión de nuevo con la correcta de Windows Live ID para la invitación, haga clic en Cerrar sesión.

    Nº de error: 23183 (CRM SE)

  • Si tiene varios filtros de Outlook, no se muestra el botón seguimiento en CRM en contactos de Outlook o de otros tipos de entidades sincronizadas. Este problema se produce cuando uno de los filtros está deshabilitado. Nº de error: 21502 (CRM SE)

  • Después de liberar una vista en un cliente de Microsoft Office Outlook, no se devuelven registros a una vista paginada. Nº de error: 21357 (CRM SE)

  • Mensajes de correo electrónico no se envían desde Outlook al editar los mensajes de correo electrónico en la Bandeja de salida. Este problema se produce cuando se configura el cliente Microsoft Dynamics CRM 2011. Después de quita la configuración de Microsoft Dynamics CRM, mensajes de correo electrónico pueden ser editados y enviados desde la Bandeja de salida. Nº de error: 21396 (CRM SE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Abra al cliente de Microsoft Dynamics CRM 2011 para Outlook.

    • Haga clic en el lugar de trabajo, expanda Mi trabajo y, a continuación, haga clic en Importar.

    • Abrir una importación completa y, a continuación, haga clic en para ver los registros importados totalmente, parcialmente importado o con errores.

    • Cierre el cuadro de diálogo.

    En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Microsoft Dynamics CRM ha encontrado un error.

    Nº de error: 21421 (CRM SE)

  • Al realizar el seguimiento de un mensaje de correo electrónico de Outlook y, a continuación, convertir ese mensaje de correo electrónico en un caso o de oportunidad en Outlook, la actividad de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM no está vinculada al caso nuevo que cree. Nº de error: 21874 (CRM SE)

  • Al hacer clic en Establecer referente a en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error: se ha producido un error.

    Este problema se produce cuando no se tiene acceso a las cuentas. Nº de error: 21863 (CRM SE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Inicie Outlook.

    • Abra la carpeta Contactos.

    • Abrir la Bandeja de entrada y, a continuación, vuelva a abrir la carpeta Contactos.

    En esta situación, tarda más tiempo para abrir la carpeta de contactos la primera vez. Nº de error: 22654 (CRM SE)

  • No se puede guardar el valor de una casilla de verificación en una cita en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Nº de error: 22380 (CRM SE)

  • Cuando intenta utilizar la vista "Mis recibido correos electrónicos con remitentes sin resolver" en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, Outlook se bloquea. Nº de error: 22053 (CRM SE)

  • Debe deshabilitar la consulta SQL para exportar datos a hojas de cálculo de Excel en Microsoft Dynamics CRM 2011. Nº de error: 21605 (CRM SE)

  • La vista Historial de auditoría muestra datos incorrectos después de actualizar un campo a la vez. Nº de error: 21753 (CRM SE)

  • Servicios de Internet Information Server (IIS) se paralizará durante varios segundos durante las horas punta. Nº de error: 21619 (CRM SE)BUG #: 22775 (CRM SE)

  • Cuando intenta eliminar un trabajo de importación grandes, el proceso de eliminación se agote. Nº de error: 21720 (CRM SE)

  • Experimenta rendimiento lento en la vista de cuadrícula de forma predeterminada después de importar muchos registros en la vista de contacto. Nº de error: 23108 (CRM SE)

  • El valor de SkipGettingRecordCountForPaging se agrega a la herramienta Orgdborgsettings. Cuando el valor se establece en true, la COUNT(*) como [#TotalRecordCount] consulta "select" se omite y no se devuelve el recuento del total de los registros en una vista. Nº de error: 23431 (CRM SE)

  • No se muestra un mensaje de error personalizado cuando plug-ins de fallar durante el proceso de asignar mensajes. Nº de error: 22430 (CRM SE)

  • Actualiza la información de zona horaria del Norte invierno 2011/2012. Nº de error: 22882 (CRM SE)

  • Al hacer clic en Mostrar dependencias en la entidad de usuario en la cuadrícula de componentes de la solución en Microsoft Dynamics CRM 2011, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Error: Se produjo excepción de tipo 'System.Web.HttpUnhandledException'.
    Número de error: 0 x 80040216
    Mensaje de error: Debe haber una DependencyNode de ObjectId.

    Nº de error: 21742 (CRM SE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Crear una entidad personalizada.

    • No cree una relación entre la entidad y las actividades. En su lugar, cree una relación en la que un tipo de actividad es el elemento primario de la entidad personalizada.

    • Crear una relación en la que la entidad personalizada es el elemento primario del tipo de actividad.

    En este escenario, existe una estructura de relación circular. Esto hace que Microsoft Dynamics CRM 2011 se bloquee. Nº de error: 21427 (CRM SE)

  • Si dos entidades del sistema están relacionadas a través de una relación personalizada, no puede importar una solución administrada que incluye una relación personalizada entre las mismas entidades de dos sistema. Nº de error: 21012 (CRM SE)

  • Suponga que tiene una organización con un paquete de interfaz de usuario multilingüe (MUI) instalado y el paquete MUI se establece en Todos los idiomas. Cuando intenta importar un informe en la organización, recibirá un mensaje de error. Además, no se actualiza el informe. Nº de error: 21998 (CRM SE)

  • Suponga que tiene un plug-in de 4.0 de de Microsoft Dynamics CRM. Al registrar el complemento en el mensaje de GrantAccess en modo asincrónico de una entidad y, a continuación, comparte un registro, se produce un error de excepción. Cuando el complemento intenta ejecutar de forma asincrónica, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Excepción: System.Runtime.Serialization.SerializationException: Error en la posición de la línea 1 916. El elemento 'http://xxxx' contiene datos de un tipo que se asigna al nombre es 'http://xxxx'. El deserializador no tiene conocimiento de cualquier tipo que se asigna a este nombre. Considere el uso de un DataContractResolver o agregar el tipo correspondiente a 'PrincipalAccess' a la lista de tipos conocidos - por ejemplo, mediante el atributo KnownTypeAttribute o agregándolo a la lista de tipos conocidos pasado a DataContractSerializer.

    Nº de error: 22542 (CRM SE)

  • El tablero de mandos de soporte técnico no muestra resultados en Microsoft Dynamics CRM Online. Además, no puede enviar invitaciones de usuario. Nº de error: 22757 (CRM SE)

  • No se puede guardar una dirección de correo electrónico que contiene el signo arroba (@) o las comillas rectas ("") en la parte local. Nº de error: 21681 (CRM SE)

  • Los informes muestran una marca de tiempo incorrecta. Nº de error: 22593 (CRM SE)

  • No puede iniciar sesión una organización después de importar personalizaciones. Este problema se produce cuando las personalizaciones contienen un mapa de sitio válido. Debe actualizarse el archivo Sitemap XSD para validar que el atributo de la entidad tiene una cadena no vacía. Nº de error: 22957 (CRM SE)

  • Se produce un error en el trabajo de aprovisionamiento de idioma y, a continuación, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Proceso: CrmAsyncService - excepción de Crm: Mensaje: LocalizedLabel de la entidad o componente ha intentado transición desde un estado no válido.

    Nº de error: 22703 (CRM SE)

  • Se produce una pérdida de memoria cuando se vuelva a cargar recursos de web en la barra de navegación lateral. Además, se produce una pérdida de memoria al cargar las siguientes páginas:

    • Calendario

    • Anuncios

    • Marketplace de Dynamics

    • Centro de recursos

    Nº de error: 23116 (CRM SE)



Actualizar el paquete acumulativo de actualizaciones 6 para Microsoft Dynamics CRM 2011 contiene las siguientes revisiones y actualizaciones que debe habilitar o configurar manualmente. Para habilitar o configurar estas revisiones o estas actualizaciones en el servidor que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM 2011, siga las instrucciones en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base. El artículo contiene pasos que puede seguir antes de instalar Update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 si desea mantener la funcionalidad de la versión de Microsoft Dynamics CRM 2011:

2664150 pasos para limpiar la tabla PrincipalObjectAccess en Microsoft Dynamics CRM 2011 después de aplicar la actualización de Rollup 6

2741514 más despacio cuando fijación vistas en Microsoft Dynamics CRM

El paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.

El paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.

El paquete acumulativo de actualizaciones 3 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.

Actualizar el paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 contiene las siguientes revisiones y actualizaciones que debe habilitar o configurar manualmente. Para habilitar o configurar estas revisiones o estas actualizaciones en el servidor que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM 2011, siga las instrucciones en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base. El artículo contiene pasos que puede seguir antes de instalar Update Rollup 2 para Microsoft Dynamics CRM 2011 si desea mantener la funcionalidad de la versión de Microsoft Dynamics CRM 2011:

2535245 experimenta un rendimiento lento cuando realiza consultas de RetrieveMultiple en grandes conjuntos de datos en Microsoft Dynamics CRM 2011El paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Microsoft Dynamics CRM 2011 no contiene ninguna de las revisiones o las actualizaciones que debe configurar manualmente.


Los siguientes errores se fija y entregan como crítica a petición (COD) corrige:

  • Cuando tiene acceso a Microsoft Dynamics CRM con los créditos habilitados a través de Internet-Facing Deployment (IFD), las páginas de 404 error se generan aleatoriamente.

  • Cuando se agrega un campo de búsqueda personalizado para la rápida encontrar la lista de campos en la vista de búsqueda rápida en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, el campo de búsqueda personalizado no muestra ningún registro.

  • Al asignar los registros de un usuario a otro usuario en Microsoft Dynamics CRM 2011, experimenta un rendimiento lento. Además, el proceso de asignación puede agotar el tiempo.

  • Cuando se cambia rápidamente entre varios registros de cuenta de Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Office Outlook se bloquea.

  • Al guardar citas en Outlook, experimenta un rendimiento lento.

  • Supongamos que cerrar oportunidades mediante un kit de desarrollo de software (SDK) de Microsoft CRM en el Cliente Microsoft CRM para Outlook en modo sin conexión. Cuando intenta cambiar al cliente a un estado en línea, se produce un error de reproducción.

  • Cuando intenta configurar al cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook con paquete acumulativo 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011 instalado, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Servidor LDAP no está disponible.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Cambiar el filtro del grupo de datos en el área de Mis tareas para incluir filtrado adicional en el vencimiento el campo de fecha.

    • Crear una tarea en la aplicación que satisface el filtro Mis tareas e incluye el vencimiento criterios de fecha.

    • Sincronizar esta tarea con el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

    • Eliminar la tarea de la aplicación.

    • Sincronizar de nuevo la tarea con el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

    En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Se ha producido un error. Intente de nuevo esta acción. Si el problema persiste, compruebe a la Comunidad de Microsoft Dynamics CRM.

  • Se supone que dos registros utilizan una dirección de correo electrónico duplicados. Tener acceso sólo a uno de los dos registros debido a la configuración de permisos de seguridad. En esta situación, cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico para el registro al que tiene acceso, no se envía el mensaje de correo electrónico. Además, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:


    Excepción de CRM: Del mensaje: error de SecLib::AccessCheckEx. Devolvió hr =-2147187962, ObjectID: ed22c90f-c 269-e011-98b4-00155d516fbe, OwnerId: 3618883d-509 c-e011-98b4-00155d516fbe, OwnerIdType: 8 y CallingUser: ebc6a2c7-c 259-e011-98b4-00155d516fbe. ObjectTypeCode: 2, objectBusinessUnitId: 4a9246dd-7285-e011-ab97-00155d52100d, AccessRights: acceso de lectura, código de error:-2147187962.

  • Se supone que el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook está configurado utilizando la dirección URL de IFD. En esta situación, no deberá credenciales si las credenciales almacenadas que tiene ya no son válidas.

  • No se puede ejecutar informes en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook cuando está habilitada la autenticación de notificaciones.

  • Cuando se examina en el cliente web de Microsoft Dynamics CRM mediante el uso de Internet Explorer 9, Internet Explorer consume demasiada memoria. Por lo tanto, experimenta un rendimiento lento.

  • Las vistas de subcuadrícula no cargar los registros.

  • Al cambiar la cola después de realizar una búsqueda rápida en las colas, se produce un error de secuencia de comandos.

  • Cuando se fija una vista en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, se recuerda la ficha de la vista en todas las sesiones y los datos de la vista se almacena en caché localmente.

  • Al sincronizar una cita periódica que incluye una reunión cancelada y la reunión cancelada no se quitará el calendario, Outlook se bloquea.

  • Suponga que tiene un complemento asincrónico o flujo de trabajo que se registra en la actualización de un elemento de cola. Cuando el elemento de cola se enruta a través de una solicitud de ruta de extremo de SDK de Microsoft Dynamics CRM 4.0 en Microsoft Dynamics CRM 2011, se produce un error en la solicitud de ruta.

  • No se puede mostrar informes para los usuarios de la unidad de negocio de nivel superior después de que el valor de entrada de EnableRetrieveMultipleOptimization DWORD del registro se establece en 2.

  • Cuando se incluyen campos de varias líneas de texto en una plantilla de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM 2011, los saltos de línea en el texto multilínea de campos con formato incorrecto.






Los siguientes errores se fija y entregan como crítica a petición (COD) corrige:

  • Cuando tiene acceso a Microsoft Dynamics CRM con los créditos habilitados a través de Internet-Facing Deployment (IFD), las páginas de 404 error se generan aleatoriamente. Nº de error: 20172 (CRM SE)

  • Cuando se agrega un campo de búsqueda personalizado para la rápida encontrar la lista de campos en la vista de búsqueda rápida en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, el campo de búsqueda personalizado no muestra ningún registro. Nº de error: 23034 (CRM SE)

  • Al asignar los registros de un usuario a otro usuario en Microsoft Dynamics CRM 2011, experimenta un rendimiento lento. Además, el proceso de asignación puede agotar el tiempo. Nº de error: 22269 (CRM SE)

  • Cuando se cambia rápidamente entre varios registros de cuenta de Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Office Outlook se bloquea. Nº de error: 23336 (CRM SE)

  • Al guardar citas en Outlook, experimenta un rendimiento lento. Nº de error: 22089 (CRM SE)

  • Supongamos que cerrar oportunidades mediante un kit de desarrollo de software (SDK) de Microsoft CRM en el Cliente Microsoft CRM para Outlook en modo sin conexión. Cuando intenta cambiar al cliente a un estado en línea, se produce un error de reproducción. Nº de error: 22343 (CRM SE)

  • Cuando intenta configurar al cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook con paquete acumulativo 5 para Microsoft Dynamics CRM 2011 instalado, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Servidor LDAP no está disponible.

    Nº de error: 23535 (CRM SE)

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Cambiar el filtro del grupo de datos en el área de Mis tareas para incluir filtrado adicional en el vencimiento el campo de fecha.

    • Crear una tarea en la aplicación que satisface el filtro Mis tareas e incluye el vencimiento criterios de fecha.

    • Sincronizar esta tarea con el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

    • Eliminar la tarea de la aplicación.

    • Sincronizar de nuevo la tarea con el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

    En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:


    Se ha producido un error. Intente de nuevo esta acción. Si el problema persiste, compruebe a la Comunidad de Microsoft Dynamics CRM.

    Nº de error: 22579 (CRM SE)

  • Se supone que dos registros utilizan una dirección de correo electrónico duplicados. Tener acceso sólo a uno de los dos registros debido a la configuración de permisos de seguridad. En esta situación, cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico para el registro al que tiene acceso, no se envía el mensaje de correo electrónico. Además, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:


    Excepción de CRM: Del mensaje: error de SecLib::AccessCheckEx. Devolvió hr =-2147187962, ObjectID: ed22c90f-c 269-e011-98b4-00155d516fbe, OwnerId: 3618883d-509 c-e011-98b4-00155d516fbe, OwnerIdType: 8 y CallingUser: ebc6a2c7-c 259-e011-98b4-00155d516fbe. ObjectTypeCode: 2, objectBusinessUnitId: 4a9246dd-7285-e011-ab97-00155d52100d, AccessRights: acceso de lectura, código de error:-2147187962.

    Nº de error: 21837 (CRM SE)

  • Se supone que el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook está configurado utilizando la dirección URL de IFD. En esta situación, no deberá credenciales si las credenciales almacenadas que tiene ya no son válidas. Nº de error: 22793 (CRM SE)

  • No se puede ejecutar informes en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook cuando está habilitada la autenticación de notificaciones. Nº de error: 22988 (CRM SE)

  • Cuando se examina en el cliente web de Microsoft Dynamics CRM mediante el uso de Internet Explorer 9, Internet Explorer consume demasiada memoria. Por lo tanto, experimenta un rendimiento lento. Nº de error: 21600 (CRM SE)

  • Las vistas de subcuadrícula no cargar los registros. Nº de error: 23463 (CRM SE)

  • Al cambiar la cola después de realizar una búsqueda rápida en las colas, se produce un error de secuencia de comandos. Nº de error: 22730 (CRM SE)

  • Cuando se fija una vista en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook, se recuerda la ficha de la vista en todas las sesiones y los datos de la vista se almacena en caché localmente. Nº de error: 23862 (CRM SE)

  • Al sincronizar una cita periódica que incluye una reunión cancelada y la reunión cancelada no se quitará el calendario, Outlook se bloquea. Nº de error: 24093 (CRM SE)

  • Suponga que tiene un complemento asincrónico o flujo de trabajo que se registra en la actualización de un elemento de cola. Cuando el elemento de cola se enruta a través de una solicitud de ruta de extremo de SDK de Microsoft Dynamics CRM 4.0 en Microsoft Dynamics CRM 2011, se produce un error en la solicitud de ruta. Nº de error: 22537 (CRM SE)

  • No se puede mostrar informes para los usuarios de la unidad de negocio de nivel superior después de que el valor de entrada de EnableRetrieveMultipleOptimization DWORD del registro se establece en 2. Nº de error: 23554 (CRM SE)

  • Cuando se incluyen campos de varias líneas de texto en una plantilla de correo electrónico en Microsoft Dynamics CRM 2011, los saltos de línea en el texto multilínea de campos con formato incorrecto. Nº de error: 23037 (CRM SE)






Autor: lmuelle; matbrown
Redactor: v-zhipen; lmuelle
Revisor técnico: chanson
Redactor: v-jonwoo

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