preguntas más frecuentes sobre Microsoft Defender protección de la privacidad

¿Qué regiones y plataformas admiten actualmente la Protección de privacidad?

Actualmente, la protección de privacidad está disponible para Microsoft Defender usuarios con una suscripción Microsoft 365 Personal Familia si su país de facturación de Microsoft 365 se encuentra en uno de los siguientes países enumerados

• JS

• Reino Unido

• Canadá

• Alemania

• Francia

• Suecia

• España

• Italia

• Japón

• Australia

• Sudáfrica

• Brasil

• México

Seguiremos agregando compatibilidad para otros países, por lo que esta sección se actualizará a medida que agreguemos regiones adicionales.

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Android e iOS

¿Qué es la protección de la privacidad y cómo me ayudará?

La protección de privacidad es una función que crea un túnel seguro, también conocido como VPN (red privada virtual) entre el dispositivo y nuestros servidores, mediante protocolos de cifrado y autenticación. Esto ayuda a garantizar que el tráfico de Internet esté protegido de cualquier persona que pueda intentar interceptarlo, supervisarlo o modificarlo. La protección de privacidad también enmascara tu dirección IP, que es una dirección de Internet o identificador único de tu dispositivo y ubicación, y te asigna una nueva. Esto ayuda a evitar que los sitios web, los anunciantes y los rastreadores recopile su información personal y sus hábitos de navegación.

Para configurar la Protección de privacidad, simplemente selecciona/pulsa en el icono Protección de privacidad de la aplicación Microsoft Defender y sigue las instrucciones en pantalla.

¿Cómo funciona la Protección de privacidad y puedo seleccionar mi ubicación geográfica/origen?

La protección de la privacidad funciona enrutando el tráfico de Internet a través de los servidores de Microsoft, que se encuentran en diferentes países del mundo. Puedes activar la protección de privacidad seleccionando el botón en el explorador o la aplicación y te conectará automáticamente al servidor asignado a tu región. Nuestro enfoque está en proteger su conexión y privacidad cuando se encuentra en una red pública o insegura. Sin embargo, puedes disfrutar de las ventajas de cambiar tu dirección IP para mejorar la seguridad en línea.

VPN de Microsoft Defender utiliza una implementación personalizada del protocolo OpenVPN.

¿Puedo seleccionar una región o geo específica a la que puedo conectarme?

No, la protección de privacidad elige automáticamente la mejor y, normalmente, el servidor VPN de Microsoft más cercano. La protección de privacidad no te permite especificar regiones. La Protección de privacidad le permite mantener sus datos privados mientras se conecta a Wi-Fi públicas no seguras e impide que se utilicen para omitir el contenido restringido por zonas geográficas y regionales.

¿Cuál es el límite de datos y qué sucede cuando lo supero?

La protección de privacidad ofrece un límite de datos mensual de 50 GB por usuario, lo que es suficiente para que la mayoría de los usuarios exploren la Web de forma segura y anónima. Puedes comprobar el uso de datos en el icono 'Protección de privacidad' de tu aplicación de Microsoft Defender. Aquí puedes ver cuántos datos te quedan y cuándo se restablecerá el límite de datos. Si superas el límite de datos, podrás seguir usando la protección de privacidad, sin embargo, a una velocidad reducida de 256 Kbps. El primer día de cada mes natural, el límite de uso se restablece a 50 GB para ese mes.

¿Qué es la exclusión del tráfico y qué aplicaciones se excluyen y por qué?

La exclusión del tráfico permite que la protección de la privacidad excluya ciertas aplicaciones del uso de su túnel o conexión cifrada. Esto significa que esas aplicaciones usarán su conexión a Internet regular, no el túnel VPN, mientras que la protección de privacidad está activa. Actualmente, se excluye el tráfico de contenido pesado de sitios de confianza, como el streaming, las aplicaciones de redes sociales. La siguiente lista muestra algunas de las aplicaciones que están excluidas actualmente:

• Vídeo: YouTube, TikTok, Netflix, Disney+, Amazon Prime

• Redes sociales: vídeo Facebook, Instagram, Snapchat

• Música: Música de Spotify, música de YouTube

• Mensajes: WhatsApp

¿Qué datos recopila Microsoft Defender con Protección de privacidad?

Microsoft Defender VPN proporciona una experiencia de exploración segura. Microsoft no almacena los datos de exploración, el historial, los detalles personales ni la ubicación física de su dispositivo. Sin embargo, Microsoft captura un conjunto mínimo de datos de servicio. Estos datos se recopilan de su dispositivo, se anonimizan y se envían a Microsoft para que podamos mejorar continuamente nuestro servicio.

Estos datos de servicio anónimos contienen detalles del servicio como los siguientes:

• Duración del uso de la VPN

• Ancho de banda de VPN utilizado

• Wi-Fi nombres de zona con cobertura inalámbrica que se detectan como malintencionados para mejorar nuestra investigación sobre amenazas (si se ha proporcionado consentimiento de usuario)

¿Por qué Microsoft Defender necesita el permiso de "Ubicación" en Android?

Microsoft Defender necesita el permiso de ubicación en Android para detectar redes Wi-Fi inseguras a las que el dispositivo pueda conectarse y notificarle con una acción que pueda realizar, como activar la Microsoft Defender VPN para cifrar el tráfico de Internet de su dispositivo para mayor seguridad cuando se encuentre en una red Wi-Fi no segura. No vemos ni almacenamos la ubicación física de tu dispositivo.

¿Cuál es el riesgo asociado a wi-fi público?

La Wi-Fi pública es conveniente, pero puede que no sea necesariamente segura. Algunas zonas con cobertura inalámbrica Wi-Fi pueden configurarse con cifrado más débil o sin autenticación. Esto permite a los atacantes espiar potencialmente sus datos personales cuando están conectados a estas redes de Wi-Fi. Estas son algunas técnicas de ataque que podrían poner en peligro tu privacidad y seguridad cuando se produzcan wi-fi inseguros.

a. Ataque de gemelo malvado

Los hackers podrían configurar un enrutador en sus alrededores con el mismo nombre de zona con cobertura inalámbrica que las cafeterías populares o lugares públicos que ofrecen Wi-Fi gratis. El teléfono se conecta automáticamente porque ya te conectaste a él anteriormente.

b. Hombre en el medio (MiTM)

Los ciberdelincuentes pueden configurar "Libre" Wi-Fi puntos de acceso que te engañan para que te conectes a ellos y podrían atraerte a introducir tu información personal o de inicio de sesión en lo que podría aparecer como un sitio de fiar popular, pero en realidad es una versión malintencionada puesta por el hacker. Los hackers también pueden aprovechar las vulnerabilidades de una red de Wi-Fi pública legítima a su favor, dejando sus datos personales vulnerables.

¿Cómo le ayuda la Protección de la privacidad con una experiencia de Wi-Fi pública más segura?

Cuando te conectas a una red Wi-Fi, Microsoft Defender analiza de forma silenciosa el Wi-Fi conectado para determinar si es seguro. Si no es así, recibirás una notificación con instrucciones en pantalla que te recomendarán que actives la VPN de Defender. Esto se puede hacer de forma rápida y sencilla.

Con Microsoft Defender VPN activado, el tráfico se cifra desde el dispositivo a través del Wi-Fi conectado, lo que proporciona una experiencia en línea más segura.

¿Cómo puedo configurar una experiencia de Wi-Fi más segura en mi aplicación de Microsoft Defender?

La Wi-Fi más segura forma parte de la característica de protección de privacidad de Microsoft Defender para las personas. La protección de privacidad (VPN) está disponible en algunos países o regiones. Descubre qué regiones ofrecen actualmente protección de privacidad.

Consulta las siguientes instrucciones sobre cómo activar la Protección de privacidad (VPN) para los dispositivos protegidos con Defender.

¿Por qué Microsoft Defender describe un punto de acceso Wi-Fi como no seguro?

Detección de Wi-Fi no protegida

Microsoft Defender examina la red Wi-Fi que está conectada al dispositivo en parámetros incluidos, entre otros, el tipo de cifrado, antes de notificarle su estado de no seguridad. Si recibes una notificación de Wi-Fi no segura de Microsoft Defender, se recomienda activar Microsoft Defender VPN interactuando con la notificación y siguiendo las instrucciones en pantalla.

Wi-Fi redes que requieren que inicie sesión a través de un portal cautivo (como un hotel o un aeropuerto Wi-Fi) también podrían ser marcados por Microsoft Defender, ya que no requieren que se autentique (por ejemplo, requerir una contraseña) antes de conectarse a ellas y no se puede suponer que sea seguro.

Detección de Wi-Fi no segura

Microsoft Defender puede detectar una red Wi-Fi como no segura si las características de la Wi-Fi coinciden con una o varias de las heurísticas de detección que Microsoft Defender usa para examinar Wi-Fi redes. Estos heurísticos indican que hay una probabilidad de que se produzcan actividades malintencionadas en esa red Wi-Fi. Si ves esta detección, te recomendamos activar Microsoft Defender VPN para cifrar el tráfico del dispositivo para mayor seguridad.

¿Con qué ayuda ayuda Confiar en esta red?

Microsoft Defender le permite confiar en una red Wi-Fi marcada con la opción Confiar en esta red si desea invalidar su detección. Aunque no se recomienda conectarse a una Wi-Fi insegura sin una VPN, esta funcionalidad le permite confiar en una red Wi-Fi que Microsoft Defender ha marcado a su propio riesgo. Microsoft Defender no le notificará acerca de dichas redes de Wi-Fi si están en la lista de confianza.

Cuando tus dispositivos estén conectados a una red Wi-Fi de la lista de confianza, el tráfico de ese dispositivo no pasará por Microsoft Defender VPN.